杨玲
个人形象管理咨询师
扫一扫咨询讲师
个人形象管理咨询师
扫一扫咨询讲师
个人形象管理 咨询顾问
个人形象应用化妆技术 顾问
曾任： 合肥职业技术学校 讲师
邮储银行合肥分行某支行网点负责人
安徽邮政公司 省级内训师
天津安泰集团 培训总监
杨老师拥有十几年的银行相关从业和培训咨询经验。在网点服务质量提升项目，服务营销一体化提升项目，五星级网点、千佳网点打造项目，网点营销产能提升项目，开门红旺季营销辅导项目中多有建树
v 授课风格
杨老师所讲授的课程深具专业性与实用性，善于引用来自于工作现场的实际案例，分析透彻、深入浅出，案例丰富、贴近实际，逻辑性强，互动性强，语言幽默、激情洋溢，深受学员好评。
v 擅长领域
行业：银行 企业
领域：网点服务能力提升、标准化流程打造、商务礼仪
v 主讲课程
《商务礼仪》
《微笑服务》
《职业素养与阳光心态》
《网点服务能力提升》
《柜面服务与厅堂营销》
《大堂经理服务营销训练》
《2020多元化开门红营销》
《标杆网点服务能力提升建设项目》
v 服务客户
银行业：淮南中行、六安中行、寿县中行、马鞍山交行、马鞍山农行、蚌埠邮政储蓄银行、蚌埠建行、合肥邮政储蓄银行、芜湖邮政储蓄银行等
邮政业：湖北省邮政总公司（下辖武汉市、黄冈市、孝感市、襄阳市、荆州市等十七个市局分公司）;安徽省邮政总公司下辖所有市公司：马鞍山邮政、淮南邮政、亳州邮政、滁州邮政、宣城邮政、芜湖邮政、安庆邮政、池州邮政等各省邮政分公司。
企事业：科大讯飞、艺朝艺夕教育集团、徽省高速石化、中国电信、平安保险、长虹集团、统一企业、华邦地产、中铁四局、百大集团公司、银泰集团、潮宏基珠宝、中铁四局集团、黑白秀美发连锁企业、亳州烟草局、省外资企业服务公司、市外资企业服务公司等
安徽省工商联、市总工会、安徽省企业管理培训协会、安徽省营养健康管理协会、安徽省人力资源协会、安徽大学、博瑞智教育机构、四川商会等
v 项目经验
淮南中行分行营业部及各网点提升微笑服务建设项目（十几个网点）
马鞍山交通银行分行标杆网点服务能力建设项目
马鞍山农行分行服务管理能力提升培训项目
安徽省邮政所有市公司和县公司的服务流程的培训
蚌埠邮政储蓄银行千佳网点评选服务提升项目建设
淮南邮政网点服务能力建设项目和管理提升项目总控（近50个网点），
v 培训剪影
银行业：淮南中行、六安中行、寿县中行、马鞍山交行、马鞍山农行、蚌埠邮政储蓄银行、蚌埠建行、合肥邮政储蓄银行、芜湖邮政储蓄银行等 邮政业：湖北省邮政总公司（下辖武汉市、黄冈市、孝感市、襄阳市、荆州市等十七个市局分公司）;安徽省邮政总公司下辖所有市公司：马鞍山邮政、淮南邮政、亳州邮政、滁州邮政、宣城邮政、芜湖邮政、安庆邮政、池州邮政等各省邮政分公司。 企事业：科大讯飞、艺朝艺夕教育集团、徽省高速石化、中国电信、平安保险、长虹集团、统一企业、华邦地产、中铁四局、百大集团公司、银泰集团、潮宏基珠宝、中铁四局集团、黑白秀美发连锁企业、亳州烟草局、省外资企业服务公司、市外资企业服务公司等 安徽省工商联、市总工会、安徽省企业管理培训协会、安徽省营养健康管理协会、安徽省人力资源协会、安徽大学、博瑞智教育机构、四川商会等
