原中国电信集团公司集团级内训师
扫一扫咨询讲师
课程目标:1、规范化营业员的服务礼仪、服务标准及服务流程,有效降低客户不满情绪,提升客户感知。 2、提升学员随销意愿度,由被动转为主动,一改以往“完成任务”就好的想法,掀起营业员随销的工作热潮。 3、提升学员的沟通技巧和随销技能,学会如何快速与客...
课程目标:3G网络比2G网络快了130倍;到了4G时代,它比3G提升了3.3倍,但是在5G,就是一个质的飞跃,它比4G快了825倍,5G则更加智能,有了VR的实现,无人驾驶、虚拟现实、网络机器人等。5G技术已成为当下最热的主题,而营业厅作为服务营销的...