艾米资历背景

艾米老师主编教材数本，数年培训经验。在培训师岗位工作多年，给多家企业培训了数千人，对员工及管理人员的心态、管理、销售技巧等方面都有很深的感悟，同时也积累了为企业提供培训服务的丰富实战经验。艾米老师擅长于企业内部培训师团队建立、中级培训师培训、培训师呈现和课程开发，运营商的呼叫中心管理、心理学管理，长期为通信行业、行政人员等行业提供内训，课程保证满意度，受到了广大企业的欢迎。2014-15年返聘率达到85%，其中培训师的初、中级培训满意度平均分高达96分。和深圳移动，湖北邮政达成培训师队伍建设采购三年的讲师。 课程以演讲式、互动式培训，充分调动学员的积极性；通过丰富的实战案例给予课程更多的指导意见；情景模拟、角色互换、案例分析、头脑风暴等多种方式穿插于课堂，培训现场氛围活跃、学员参与度高；幽默机智的讲授方式受到了学员广泛的欢迎。

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