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移动互联网时代的销售之道

培训对象: 对本课程感兴趣的企业全体营销人员。

课程目标: 随着移动互联网浪潮的发展,企业的营销工作受到了很大的影响,在营销界甚至有这样一句话,叫互联网之下,企业的营销已死。

费用说明: 包括培训、培训教材、场地费等

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移动互联网时代的销售之道课程介绍

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单元一:移动互联时代下的销售特征

1移动互联时代,消费者购买行为发生的改变。

2面对消费行为改变,销售人员应做好准备

3移动互联时代,客户的购买阶段分析

》预购阶段

》现场阶段

》决策阶段

》购买阶段

》分享阶段

单元二:客户预购阶段的销售

1客户预购阶段的主要关注点

2客户如何**互联网完成预购阶段

3销售人员在客户预购阶段的信息推送

》推送途径的选择

》推送内容的选择

4销售人员如何建立未见面关系

5案例分析

单元三:客户现场阶段的销售

1客户现场阶段的主要关注点

2互联网对客户现场购买的影响

3销售人员如何建立现场信任关系

4现场阶段销售人员如何探寻客户需求

》问问题

》问出更好的问题

》需求背后的需求才是真正的需求

5销售人员需要和客户共同面对互联网事实影响

6真知灼见:销售人员的解决方案呈现

7欲擒故纵:运用互联网而非抵抗

8案例分析

单元四:客户决策阶段的销售

1客户决策阶段的主要关注点

2互联网信息对于客户购买决策的影响

3销售人员与客户之间的即时信息互动

4找到客户决策的标准

5为客户提供不可替 代的价值

6把握客户的购买周期

7案例分析

单元五:客户购买阶段的销售

1客户购买阶段的主要关注点

2消除购买风险,解决客户后顾之忧

3不要陷入价格的泥沼中

4成交,需要让客户落锤

5把选择权交给客户,把控制权留给自己

6如何拿到好的价格

7案例分析

单元六:客户分享阶段的销售

1客户分享阶段的主要关注点

2客户的移动互联网分享模式

3客户的互联网分享对销售的价值

4销售人员借助移动互联网为客户提供服务

5怎样获得好的转介绍

6客户的交叉销售

7案例分析

......


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