一、培训内容

(一)《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》解读运用及公文处理重点环节分析

1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》重点解读与运用；

2.《党政机关公文处理工作条例》中规范性公文的甄定与价值分析；

3.《党政机关公文处理工作条例》的应用难点分析；

4.公文行文规则与排版规范；

5.公文处理工作的基本内容；

6.《党政机关公文格式》的七大变化；

7.公文审核管理的内容和公文审核“硬伤”分析；

8.单位办公室贯彻公文处理工作条例与公文格式的几点思考。

（二）公文写作与处理释疑解惑30题

1.印发性、转发性通知标题中，被印发和转发的文件带不带书名号？同时它们是以附件形式存在还是属于正文？

2.公文写作讲不讲“灵感开发”？怎样正确看待公文写作中的“灵感开发”？

3.“预备通知”“紧急通知”“会议通知”“联合通知”“任免通知”等为什么是错误的？

4.公文写作中涉及的“有关”和“相关”有什么区别？“国家一级演员”“国家公务员”等的表述为什么不对？

5.怎样正确使用公文文种？

6.单位拟制了一份工作方案，主要领导已经签了字，需要提交党委常委会讨论**，成文日期如何确定？

7.是否所有公文都要有签发人？是否所有公文都要由主要负责人签发？

8.通知、意见、批复等文种，什么时候采用通用格式？什么时候采用信函格式？

9.起草领导讲话稿需要注意把握的4个“关键之点”是什么？

10.“快速成文”的技巧有哪些？

11.为什么“三”的哲学是公文处理过程中一条基本规律？

12.机要文件处理过程中“四个一”安全保密法是什么？

13.公文文种选用的基本依据是什么？

14.党政工青妇可以联合行文吗？

15.信函格式是否为平行文的专用格式？

16.公文拟制过程中什么时候使用“大红头”？什么时候使用“小红头”？

(三)常用法定公文及日常事务文书写作技巧及案例分析

1.法定公文的种类及适用范围；

2.通知写作技巧及模板；

3.报告写作技巧及模板；

4.请示与批复写作技巧及模板；

5.纪要写作技巧及模板；

6.法定公文使用偏误及案例分析；

7.调研报告和总结的写作技巧及模板；

8.领导讲话稿的要求、写作技巧和范例。

(四)党建党务公文写作技巧

1.常用党务公文写作方法；

2.基层党建文稿的主要类型；

3.基层党建文稿常见问题；

4.党建(汇报类、经验类、新闻类)文稿写作技法；

5.党建新闻文稿的常见问题。

(五)办公室综合管理技能提升

1.新时期办公室工作新特点与新趋势；

2.新时期办公室管理技能的新高度；

3.行政危机应对及突发事件管理；

4.新时期办公室工作人员必备的素质与能力；

5.怎么样向上管理；

6.办公室督查督办的新特点与高效督办艺术；

7.办公室接待能力提升方法；

8.办公室政务接待礼仪与“违规”风险规避；

9.如何做好会议管理。

(六)办公室有效沟通与团队建设

1.职场识人术:沟通协调的前提；

2.高效沟通是提升办公室管理工作效率的“法宝”；

3.组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧；

4.如何与上司沟通，如何与同级沟通，如何与下属沟通；

5.办公室人员在沟通协调中常见问题分析；

6.职场高效协调艺术及案例分析。

(七)信息化时代办公室情绪管理与危机处理艺术

1、情绪控制与管理能力是办公室人员的软实力;

2、控制好工作情绪的“十大装备”;

3、办公室突发危机事件的处理原则与处理程序;

4、危机事件分阶段管理的处理流程及应对技巧;

5、办公室人员应急处理能力培养的六个路径;

6、信息化时代舆情危机案例及处理艺术。

(八)文宣新闻写作核心技法

1、企业文宣新闻写作基础特点、要素新闻写作与文宣的关系;

2、新闻稿件结构与撰写技巧和注意事项;

3、新闻写作风格与语言表达；

4、新闻发布与媒体关系管理；

5.新闻写作常见问题与提升方法；

6.企业常见新闻类型写作要点(会议新闻;宣传教育新闻);

7.图片新闻(图片新闻的适用场景;图片的文字说明撰写技巧;

8.稿件审改与编辑(1.案例分析:新闻稿常见失误;2.审改)。

培训费用

A:3880元/人（含培训、资料、电子课件、结业证书、场地及培训期间午餐），住宿统一安排，费用自理；

B.5880元/人（含培训、资料、电子课件、场地、证书及培训期间午餐），住宿统一安排，费用自理。所需资料:二寸蓝底免冠彩色照片、身份证正反面、学历证书复印件等电子版材料。