（第 一节 整体规划）

课程导入

1、破冰游戏—“传包达意”

2、汇报式演讲的特点

3、领导听汇报时通常反感的问题

4、我们常遇到的口头汇报的困惑

课堂演练:“电梯汇报演讲”（第 1轮）

一、要演讲先问自己四个问题

1、对象：了解对象要紧

2、主题：聚焦主题不简单

3、目标：目标明确很重要

4、范围：界定范围有讲究

二、怎样把故事讲精彩

1、设置案例的作用

2、案例不当的5个常见问题

3、选择案例的7个标准

4、搜集案例的3个来源

5、案例的呈现方式

案例讲解：从“树上有几只鸟” 到“猫咬人”

课堂演练1：“龟兔赛跑”故事新编

课堂演练2：学员演讲实际案例讲述

三、怎样搭建逻辑结构  

1、结构设计的工具—金字塔原理

案例讲解1：揭秘《我是歌手》节目“汪涵救场”台词背后逻辑

案例讲解2：学员演讲PPT实例

案例讲解3：“控制猴”试验揭示“利他性”原则

范例展示：麦肯锡汇报PPT/华为汇报PPT

课堂练习1：致雪莉的一封信

课堂练习2：员工加班危害大如天

2、结构化的步骤

1）搭框架

2）填模块

3）排顺序

范例展示1：”2W1H”模型

范例展示2：8种排序方式

案例讲解： 4个学员演讲PPT实例

（第二节 内容设计）

四、内容的设计

1、构成要素及时间分割

2、题目的润色与包装

案例讲解： 2个学员演讲PPT实例

范例展示：精彩的题目包装

3、开场白该怎么讲

1）失败开场白的表现

2）开场白的作用

范例展示：开场白的经典方式

课堂演练1：学员实例—从“客户服务”到“客户满意”

课堂演练2：经典开场5步

4、结尾该怎么总结

1）失败结尾的表现

2）结尾的作用

案例讲解：结尾的经典方式

课堂演练：结束语怎样绕梁三日

5、正文该怎么展开

1）用图表帮助你说话

2）自下而上总结/概括—消除没有内容的主题句

3）自上而下提问/回答—以你的论据支持你的观点

4）汇报的逻辑要踩着领导的心

范例展示：图表的4种形式

课堂练习1：消除没有内容的主题句

课堂练习2：“NOMO系统能够满足客户管理的全部需求”

课堂练习3：完成演讲的结构图并做“电梯汇报演讲”

案例讲解： 2个学员演讲PPT实例

（第三节 表达技巧）

五、汇报式演讲的表达技巧

1、自我情绪的调控

1）聚光灯下的形单影只

2）担心听众的反应

3）担心遭遇尴尬场面

4）担心材料不够充分

小组讨论：演讲者如何缓解紧张情绪

2、声音的运用

1）音量多大算合适

2）怎样吐字才清晰

3）语速如何把握

5）音韵如何搭配

6）声调如何变化

3、语言的运用

1）基本要求

2）高阶要求

课堂演练：小组PK赛

4、非语言交流

1）衣着仪表

2）姿态动作

3）站位、走位与“三重视野”

4）手势的高度/幅度/力度

5）目光接触

课堂演练：走位及手势练习

5、情绪与感觉的表现

六、演讲的现场控制

1、设备器材的有效使用

1）不同类型麦克风的使用诀窍

2）投影仪的使用要点

3）重要汇报稿需准备的3个版本

4）播放PPT演示时的技巧

5）PPT激光笔的使用诀窍

6）无PPT条件下可使用的工具及策略

2、现场的应变与控制

1）演讲现场的时间控制

2）防止听众开小差（包括开小会）

3）回答问题的3个步骤

小组研讨：

情境1：听众迟到了怎么办？

情境2：演讲超过了预计汇报时间怎么办？/演讲过程中被要求提前结束怎么办？

情境3：比预计汇报时间提前讲完了怎么办？

情境4：临时让压缩汇报怎么办？

情境5：你演讲时，听众都低着头不看你怎么办？

情境6： 演讲过程中PPT突然无法播放怎么办？

（第四节 实战演练）

七、实战演练工作坊

1、组内演讲练习及老师辅导

2、汇报演讲上台展示

3、学员集体评议

4、讲师点评及建议

5、再次“回炉” 训练

总结

1、要点回顾  2、作业布置   3、收获分享