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张习宁

个人与组织互动双赢之路

张习宁 /

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课程目标

课程特色: 面对多变的竞争环境,企业的整体实力已越来越重要,同样,对企业中的每个队员的要求也不再单一,怎样能够让员工成为合格的企业人,怎样让员工发挥自己的潜力,在团队整体目标的指引下,摆正心态,积极进取,团结合作。这就是这门课程的主要出发点。《个人与组织》从员工的角色转变入手,通过企业认知、个人发展等系统性学习、感悟直到时间管理等实用技巧,把观念与技能有效的结合,最大程度的保证培训效果。 课程目标: 思考在迅速变化的组织中自己的角色,从而理解企业的职责与纪律要求 树立企业发展与个人发展的关

课程大纲

态度篇
**部分:个人成功的生命之轮---均衡发展
成功代表什么?如何才是成功(案例分享)
个人职业目标设定与成功心态的让成
个人成长的三大阶段—依赖、独立、互赖
高效能认识的良好习惯的养成
如何平衡生命之轮(人物实事)

第二部分:认识自己----个人成功的基础
个人成功的基础
个人工作目的与个人追求
如何做到认识自我、发展自我、超越自我
个人成功良好的素养与习惯
个人职业生涯的发展与自我循环
个人追求的利益根源与发展的个人规划

第三部分:认识企业、认识组织
企业组织的特殊性
企业发展的阶段
企业的目标与企业追求
企业的成功的基础与核心要素是什么?
企业人的角色要求都有哪些?
自控力的作用—如何控制自己的情绪(如何看待个人利益与组织利益)

企业人所应具备的八大组织观念与五大角色
角色观:角色认知与角色转换
客户观:人人都是我的内部客户
团队观:一个人不可能完美,一个团队可以做到
流动观:对待企业问题与冲突的正确心态
全局观:突破本位主义
发展观:不拘泥于现实看问题
互动观:团队质量是互相作用的结果
谦恭观:突破盲区要靠谦恭的心态


合作观念篇
第四部分:个人与企业关系
个人成功—个人成功的目标、个人成功的关键点、个人成功的系统思考
使命与信仰在个人成功中的位置、个人系统与组织系统的关系
组织成功—组织成功的状态、组织成功的关键点,组织成功的系统思考
个人理念与企业理念的整合靠的是什么?
生命状态与企业状态

团队建设与团队精神观念的培养
企业发展的基础
团队精神提炼与发展
如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观
价值观训练--大处统一,小处尊重
团队的成长阶段与不同的合作状态
团队合作训练—冠军团队如何工作?

第五部分:团队中的分工与跨部门协作
团队成员的八大角色
团队合作中常见的障碍分析
冲突的起因与种类
解决冲突的思路与4步法
团队内部冲突的化解与防范管理

技能篇

第六部分:企业人的自我管理与人际交往技巧
企业人的时间管理
时间管理的杠杆原理
企业人目标与计划管理
企业人的压力与情绪调节
人际知觉与良好人际关系的10条金科玉律
如何与内部客户进行合作的4大原则

第七部分:
知人知心的沟通技术—沟通中的听、问、表达
不同类型的同事的沟通与相处技巧
高效率工作沟通的流程与技巧
情感账户与个人影响力的相互关系
如何了解沟通对方的真心话并**提问原则说服对方
四种不同类型的沟通者判断与沟通的特点
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