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柴少青

中层执行力——中层经理的绩效管理

柴少青 / 知名的实战营销战略讲师

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课程目标

提升企业中层执行力

课程大纲

模块一:为什么绩效管理难
 
一、回到原点——为什么要考核
1.一个闸门问题
2.两大目标问题
二、谁来考核——考核者分析
1.考核者一:公司(老板)
2.考核者二:考核小组
3.考核者三:人力资源部
4.考核者四:职能部门
5.考核者五:同级
6.考核者六:下级
7.考核者七:自我
8.考核者八:副职
9.考核者九:上司
三、考核当事人分析
1.当事人一:上司
2.当事人二:公司
3.当事人三:人力资源部
4.当事人四:被考核者
 
模块二:绩效标准怎么定(一)
 
一、绩效循环
二、演练:设计考核表
三、制定绩效标准的原则
四、关键绩效指标(KPI)
五、目标管理
六、如何设定绩效标准Ⅰ:高层管理人员
七、如何设定绩效标准Ⅱ:中层管理人员
八、如何设定绩效标准Ⅲ:行政部门人员
九、如何设定绩效标准Ⅳ:研发人员
 
模块三:绩效标准怎么定(二)
 
一、目标与目的的区别
二、定量目标与定性目标
三、总目标与子目标
四、目标与计划
五、SMART原则
六、设定目标的七个步骤
 
模块四:标准如何可衡量化
 
一、量化与可衡量化
二、**类:定性目标的可衡量化问题
三、第二类:态度、能力、品德等的可衡量化问题
四、第三类:行政、事务类可衡量化问题
 
模块五:如何评分
 
一、为什么档次拉不开
二、解决思路一:绩效计划
三、解决思路二:绝对考核法与相对考核法
四、解决思路三:注意强制性分布中的误区
五、解决思路四:克服主观误差
六、解决思路五:处理部门绩效与员工绩效
 
模块六:如何面谈
 
一、绩效面谈为什么流于形式?
二、如何写述职报告
三、绩效面谈一般程序
四、如何使绩效面谈富于实效而不是流于形式?
 
模块七:如何激励
 
一、制度性激励
二、职业发展激励的四种方式
三、金钱激励问题
四、非制度性激励
1.世界上伟大的管理原则
2.如何PMP
3.学会批评
五、奖励与惩戒的关系
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