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谢玉雄

【企业文化建设】

谢玉雄 / 实战派管理培训师

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课程目标

1.了解企业文化建设的基本概念、包含精神文化、制度文化、物质文化; 2.掌握企业文化建设的途径、原则、内容和方法,提升公司各级人员的凝聚力和职业化素养; 3.通过课前企业文化的专业问卷调研,发现企业文化建设中存在的不足并给予专业建议; 4.透过培训、现场相互交流,协助公司解决现阶段企业文化存在的一些问题和困惑。

课程大纲

**章   企业文化的概念 
1、企业文化的三层次结构:
 ① 精神文化
② 制度文化
③ 物质文化
2、企业文化的本质要素
 
第二章   企业文化的内容
1、经营哲学
2、价值观念
3、企业精神
4、企业道德
5、团体意识
6、企业形象
7、企业制度
 
第三章   商品流通企业文化的特点
1、商品流通企业文化以营销行为文化为中心
① 顾客需要优秀的营销行为文化
② 营销行为文化是商品流通企业文化传播的窗口
③ 月/周计划安排模版
2、购物环境文化是企业文化的重要组成部分
 
第四章   企业文化的功能
1、企业文化的导向功能:
① 经营哲学和价值观念的指导
② 企业目标的指引
2、企业文化的约束功能
①有效规章制度的约束
② 道德规范的约束
3、企业文化的凝聚功能
4、企业文化的激励功能
5、企业文化的调适功能
 
第五章   企业文化建设的原则与途经
1、企业文化建设的一般原则
① 强调以人为中心
②表里一致,切忌形式主义
③注重个异性
④不能忽视经济性
⑤继承传统文化的精华
2、培育共同价值的观念
3、构塑企业精神
4、确立正确的经营哲学
5、企业形象设计
 
第六章   企业文化诊断
1、问卷(10个方面)
2、问卷分析与问题建议
             
第七章   总结与提问
1、企业文化相关问题提问
2、有问必答
 
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