课程目标
以大量生活化案例、故事为铺垫,以海尔等优秀企业经验为佐证,以经典理论提炼升华,听众在笑声中警醒并改变自己。
该课程在北京大学、中山大学、清华等院校举办的总裁班、EMBA班,中国企业联合会有关论坛以及各类企业内训中受到普遍热烈欢迎。参训企业包括:中铁隧道局、莱钢、网通、荣昌地产、广西水利电力集团等。
课程大纲
一、 从“非理性”到“理性精神”
1. 德国人的理性与德式执行力
2. “理性是人的灵魂中为高贵的因素”——柏拉图
3. 一个理性的民族才是一个真正成熟的民族——万明坤
4. 现代化=理性化=麦当劳化=可计算、可预测、可控制、有效率
5. 凭感觉的中餐与标准化、程序化的麦当劳
6. “加盐少许”的中餐式思维习惯是导致执行不到位的文化基因
7. 执行力理性文化四化:数量化、标准化、程序化、反馈化
8. 彻底的预算主义与流程文化
9. 企业如何建设理性文化?
二、 从“随意文化”到“自律/纪律文化”
1. 作为国民性格的随意文化
2. 中国企业的军训热
3. 正视随意文化——杨沛霆
4. 自律文化是“从优秀到卓越”的前提
5. “纪律”与“执行”——向军人学执行
6. 如何建立“自律/纪律文化”
三、 从“差不多”到“认真到位”
1. 胡适的《差不多先生传》
2. 不认真、不严谨像缺“钙”一样,这是质量工作的一个大忌!——海信周厚健
3. 中国人做事不认真、不到位,每天欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症——海尔张瑞敏
4. 硬件引进、技术工艺引进、认真文化的引进
5. 奔驰、宝马,本田、凌志——质量背后的国民性
6. 日本人的认真
7. 德国人的认真
8. 中国功夫精神以及传统美德继承
9. 克服“差不多”(不认真、不到位)的有效方法与工具
10. 如何建立认真文化?
四、 从“虚假忽悠”到“诚信文化”
1. 讲实话、报实数、做实事讲诚信——海信干部作风
2. 诚信=[1]不作假、不欺骗;
3. [2]信守承诺;
4. [3]遵守规则
5. 诚信=真
6. 诚信确保“真执行”
7. 诚信文化的建立
五、 从“推诿文化”到“责任文化”
1. 西点校训:责任、荣誉、国家
2. 责任是生命中不可回避的义务
3. 日本职场动漫中以及《铁道员》、《泰坦尼克》的责任主题
4. 员工职业责任
5. 干部的职业责任
6. 家庭与社会责任
7. 责任文化的建立
六、 从“形式主义”到“价值/绩效主义”
1. 中国的形式主义传统
2. 不创造价值就没有必要存在
3. “实用主义”与美国文化
4. 实用主义是“解决问题”和关于“怎么办”的执行哲学
5. 海尔的三个彻底主义
6. 不管博士硕士,不创造价值什么都不是
7. 如何建立价值/绩效主义文化
七、 从“官僚主义”到“现场主义”
1. 魔鬼在现场
2. 沃尔顿的现场办公室
3. 现场的问题就是领导的问题
4. 官场等级观与企业内部市场服务观,市场链
5. 没有上级、没有下级、只有市场目标和市场关系
6. 扁平化无边界任务团队
7. 如何建立现场主义文化
八、 从“安常守旧”到“变异创新”
1. 从中国高频率用词看文化导向——“安”
2. 不安才能创新、创新就是否定
3. 颠覆老观念 打破舒服感
4. 创造性破坏、自我颠覆、挑战极限
5. 变者生存
6. 如何建立创新文化
九、 从“自以为是”到“反思纠错”
1. 实事求是、西方批判主义
2. 看不到问题就是大的问题
3. 鞭子和面子、敢于自以为非
4. 纠错与管理闭环、控制论
5. 海尔的纠错文化
6. 如何建立纠错文化
十、 从“消极灰暗”到“激情热诚”
1. 有激情才有执行力
2. 在引进西方先进科学技术和管理经验的同时,是否也应该引进一点激情?
3. 激情=激诚∈{热情、活力、自信 }
4. 获得热诚的心理训练
5. 如何建立激情文化
十一、 执行文化的建设与落地
十二、 学员反思与改进互动、自我剖析及改进发表、正反案例制作与发表
十三、 效果改进追踪