**章：积草囤粮——TTT培训基础
1、培训与教育的区别
2、成人学习的特点
3、企业培训师的两个职责
4、企业培训师的三重角色
5、企业培训师职业化四阶段
6、企业培训师必备的九大能力
7、企业培训师的行为准则
第二章：形神兼备——培训师的职业风范
公众演说与企业培训的高境界
鸦雀无声
掌声雷动
收放自如
直指人心
使之行动
产生结果
公众演说与企业培训师的四大魅力：
1、 形象魅力：演说者的气质与形象
2、 口才魅力：良好的表达方式与说服能力
3、 感染魅力：演说者的情绪调整与调动
4、 品德魅力：品德是技巧与艺术的后盾
成为优秀演说者与企业培训师的条件：
1、 强烈的意愿
2、 专业的技术
3、 刻苦的训练
4、 丰富的阅历
公众演说与企业培训师应具备的九大能力：
1、 语言表达能力
2、 肢体运用能力
3、 学习能力
4、 模仿能力
5、 沟通能力
6、 感染能力
7、 思辨能力
8、 控场能力
9、 创新能力
企业培训师的八大忌讳：
1、 不做准备
2、 自以为是
3、 自我吹嘘
4、 功利主义
5、 不修边幅
6、 落入辩论
7、 缺乏时间观念
8、 在舞台上“缩小”自己
第三章：亮剑显勇、所向披靡——培训师精彩呈现之道
征服你的听众必过的“三大关”：
敢讲关
能讲关
会讲关
一、 企业培训六道
１、 破始峰终
２、 深入浅出
３、 刚柔并济
４、 虚实结合
５、 境随心转
６、 形神兼备
二、 公众演说与企业培训的精彩呈现：
１、 公众演说与企业培训的三大要素
２、 成为优秀演说者的三大铁律
３、 登台的五大要求
４、 魅力表达的九字真言
５、 演说者的三项基本训练
第四章：掌控自如、处变不惊——培训师控场与互动技巧
１、 如何克服怯场
２、 如何掩饰忘词
３、 如何应对听众进进出出
４、 如何应对听众 “开小会”
５、 如何应对听众手机频响
６、 如何应对听众打瞌睡
７、 如何应对提问冷场
８、 如何调动听众参与
９、 如何使听众保持良好的情绪状态
１０、 如何面对比你职位高的听众
１１、 如何应对与你调侃的听众
１２、 如何应对“唱反调”的听众
１３、 如何应对偏离主题的发言
１４、 如何应对喧宾夺主的听众
１５、 如何应对指出你错误的听众
１６、 如何应对你回答不了的问题
１７、 如何应对比你优秀的学员
公众演说与企业培训技巧
１、 交流感——适时停顿
２、 问问题——结构追问
３、 演故事——惟妙惟肖
４、 神经语言——力求丰富
５、 忘我境界——克服恐惧
６、 感染魅力——真诚付出
公众演说与企业培训的天龙八部
１、 演讲法
２、 示范教学法
３、 角色扮演法
４、 问答教学法
５、 影视教学法
６、 游戏模拟体验法
７、 头脑风暴法
８、 团队讨论法
第五章：高屋建瓴——培训课程开发与设计
１、 课程目标的设定
２、 教学活动计划
３、 教学活动的组织
４、 教学活动的实施
５、 教学活动的评价与修订
第六章：边际为王——PPT的有效设计
１、 PPT的主要用途
２、 PPT运用当中存在的普遍问题
A、 PPT 像流水帐
B、 大段文字如何简化
C、 PPT信息量太大怎么办
D、 动画与特效不出彩
E、 图片与主题不符
F、 不能突显主题，没有层次
G、 每页模版不同
３、 PPT制作的两个原则
４、 PPT制作的三个步骤
５、 如何让您的PPT有生命力
