电话营销流程与技巧内训课-诺达名师电话销售话术课程

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金元庆

电话营销流程与技巧内训课

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课程目标

1.电话营销中的常见误区 2.电话营销工作流程及管控 3.电话营销中的5项工作技巧

课程大纲

电话营销准备工作

1. 电话营销的9大误区

2. 电话营销的6大目的

3. 电话营销的3大关键

电话营销基本流程

1. 打电话前的心理、硬件、行为准备工作

2. 有效的产品价值分析与专业话术设计

3. 精准的目标客户锁定与客户分析

4. 电话营销的电话销售流程和高效通话流程

电话营销常用技巧

1. 节奏控制技巧

2. 发问的技巧

3. 倾听的技巧

4. 说话的技巧

5. 工作性技巧

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