企业班组管理艺术-诺达名师生产主管培训

课程目标

本课程将帮助企业班组长对自己的班组进行有效的绩效管理。分析班长在管理班组时出现的常见问题与矛盾。帮助班长学会管理班组的方法，提高班长的班组绩效管理水平。　

课程大纲

开篇：绩效管理循环

　　问题一、员工绩效有问题吗？

　　图片：你的班组存在这种现象吗？

　　案例：吉化大火的深思

　　 员工素质冰山模型

　　 班长应了解员工的基本情况

　　 班子应了解员工的思想与精神状况

　　 思想工作是班组建设的核心

　　问题二、员工知道自己绩效不佳吗

　　案例：一组调查

　　 沟通是班组工作的法宝

　　问题三、员工知道自己该做什么事吗？

　　 制定工作标准的要点

　　案例：吉利汽车公司的班组管理看板

　　 分配阶段性工作的要点

　　视频：有这样一位班长

　　问题四、员工知道为什么要做吗？

　　案例：海尔的故事

　　 让员工知道做事对企业的好处

　　 让员工知道做事对自己的好处

　　问题五、员工知道怎样做吗？

　　 身教重于言教

　　 态度重于技能

　　 授渔重于授鱼

　　案例：孙健文班组怎样抓安全管理

　　问题六、有客观原因影响绩效改善吗？

　　案例：一位班长的经历

　　 帮助员工消除工作障碍

　　问题七、员工认同你的做法还是认为自己的做法更好？

　　视频：骑兵连长的故事

　　 获得员工的认同

　　问题八：你对员工的工作及时进行检查了吗？

　　案例：胶济线火车相撞

　　 强化管理所带来的问题

　　 以坚定的信念狠抓管理不放松

　　问题九、发现问题及时解决了吗？

　　案例：钢包掉落事件

　　 没有问题就是大的问题

　　 帮助员工找到改进绩效的解决办法

　　问题十、员工的努力得到了及时的反馈和回报了吗？

　　 常用激励方法的选择与应用

　　问题十一、如果员工一直绩效绩效欠佳，会受到惩罚吗？

　　 中国农耕文化的病毒

　　 批评员工的正确方法

　　 处理好情与法的关系

　　视频：张思德当队长

　　 激励员工要用薪更要用心

　　案例：安宝玉班长的温情管理

　　 班组长要自我完善不断提高

课程目标

课程大纲

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细分领域

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