提高中层管理者技能

　　**篇：魅力形象的构建

　　每个人都是企业的形象代言人形象，真实地体现职业人的个人教养和品位。形象，客观地反映了职业人的精神。形象，如实地展现了职业人对交往对像所重视的程度。形象，是职业人所在单位的整体形象的有机组成部分。

　　第二篇：魅力形象的塑造

　　形象是一个人综合素质的外在表现，也是礼仪的重要组成部分和核心。

　　一、魅力形象--完美发型，轻松打理

　　你该拥有一个怎样的发型女士商务发型，及盘发技巧盘发技巧的现场演练

　　二、魅力形象--如何快速成为一个化妆达人

　　标准脸型及妆容分析化妆的流程及化妆用品的选择化妆的现场演练

　　三、魅力形象--商务着装礼仪

　　男士商务西装的搭配规律如何穿出周一到周五不同的品味着装男士商务配饰的细节女士商务着装搭配技巧女士商务配饰的应用

　　四、魅力形象--找对色彩就美丽

　　CCS色体系中国人的色彩规律分类色彩的冷暖选择色彩的艳浊选择色彩的深浅选择色彩的情绪能量如何找对自己适合色彩

　　五、魅力形象--选对款式就时尚

　　CSA系统中国人服装款式分类优雅、古典、浪漫、前卫等各类型人的特点如何找对自己的服饰风格类型

　　六、魅力形象--巧用服饰扬长避短

　　明星的魔鬼身材发现真实的自己Y型、H型、A型、S型等身材各种身材怎么扬长避短矮个想显高怎么办？有小肚腩怎么办？大象腿怎么办？胸部平坦怎么办？

　　七、魅力形象优雅专业的仪态训练

　　如何让客户从你的举止中感知专业。积极体态语消极体态语人体型的分类及形体练习不同场合的商务站姿、坐姿等捡拾物品时体现的专业信息的完全传达=（7%）讲话内容 （38%）语音语调 （55%）视觉感受

　　第三篇、商务礼仪

　　一、商务会面礼仪

　　招呼礼鞠躬礼握手礼

　　二、语言的礼仪

　　声音是有表情的悦耳声音的练习方法沟通的高境界--同理心

　　三、介绍礼仪

　　称呼的礼仪介绍自己介绍集体

　　四、名片的礼仪

　　交换名片的顺序名片的递交名片的接受名片的收存

　　五、接待礼仪

　　热情三声礼貌十字奉茶的礼仪

　　六、位次礼仪

　　办公会议的座次礼仪商务谈判的位次礼仪楼梯、电梯的位次礼仪各种房门的出入礼仪

　　七、乘坐轿车的礼仪

　　座位的排列上下车的礼仪

　　八、餐饮的礼仪

　　中餐的礼仪西餐的礼仪

　　九、魅力形象与商务礼仪培训课程总结