提高中层管理者技能

**部分：基础管理

**篇：有效会议管理技巧

　　一、成功的会议

　　二、会议管理

　　三、高效会议的技巧

　　1．TEAM均衡理论

　　2．有效召开会议的规则

　　3．会议准备工作单

　　4．会议议程

第二篇:沟通技巧

　　一、为什么沟而不通

　　1．沟通不畅的16个原因

　　2．沟通的3个环节

　　二、有效沟通环节之一:表达

　　三、有效沟通环节之二:倾听

　　四、有效沟通的环节之三:反馈

　　五、与上司沟通

　　六、水平沟通

　　七、与下属沟通

第三篇：时间掌控技巧

　　一、忙乱的职业经理人

　　二、时间那里去了

　　三、时间管理原则

　　1．80/20原则

　　2．目标ABC原则

　　3．排出优先顺序原则

　　4．制定计划

　　5．养成习惯

　　四、时间管理改进方法

第四篇：职业发展

　　一、职业

　　1．如何选择一个适合自己发展的职业

　　2．职业锚种类

　　3．职业锚测试

　　二、职业发展规律

　　1．职业生涯发展规律

　　2．驾驭与职业平行发展的生活发展规律

　　三、职业成功的心智模式

　　1．成功

　　2．培养成功的情商

　　3．成功的思维模式

第五篇：管理者制作简报技巧

　　一、简报沟通的目的

　　二、简报经常犯的错误

　　三、简报要诀及说服之道

　　四、视觉数据的运用

　　五、简报的关键步骤

第六篇：协助上司共同发展

　　一、为什么要协助上司

　　二、如何向上司汇报

　　三、如何向上司提建议

　　四、改变寻找借口的习惯

　　五、如何赢得上司信任

第二部分：组织管理

　　一、管理

　　二、管理者角色定位

　　1.管理者角色集合

　　2.如何在管理系统中为管理者定位

　　3.优秀管理者的素质

　　三、组织

　　1.何谓组织

　　2.管理的幅度管理的层次

　　3.纵向命令系统和横向协调系统

　　4.组织设计的三种方法

　　四、职务职责职位

　　1.管理基准

　　2.管理基准的制定

　　五、领导力

　　1. 权利与影响力

　　2. 建立影响力

　　3. 领导风格

　　4. 做一个好教练

　　六、企业的追求

　　1.企业实现五大追求。

　　2.企业的四个发展阶段。