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柳青

谈判技巧

柳青 / 中国第一代专业培训讲师

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课程目标

学员将通过培训,了解谈判的流程,谈判中的技巧以及谈判的目的,增强学员谈判的能力和技巧。

课程大纲

一、 谈判的原则
二、谈判的五个阶段
1. 准备阶段
    准备立场
    准备时间
    准备地点
    准备道具
    准备资料
2. 测试阶段
    测试阶段的目的和程序
    如何**观察进行测试
    如何**提问进行测试
    如何**倾听进行测试
3. 建议阶段
    建议提出目的
    谈判中的语言技巧
    如何在谈判中介绍产品
4. 讨价还价阶段
    讨价还价的战术
    提出终的提议
    如何利用客户的高低球
5. 签约阶段
    预测客户签约的意向
    你准备好了吗?
    迅速签约的技巧
三、如何控制谈判局面
四、情景演习
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