专业销售技巧-诺达名师销售培训班

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张子凡

专业销售技巧

张子凡 / 营销团队管理讲师

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课程目标

专业销售技巧内训

课程大纲

1、市场营销与CRM的基本关系与应有理念

2、销售行为的定义

3、营销需求链管理

4、营销元素图分析

5、CRM之于营销的应用方法

6、了解顾客

7、顾客认知

8、购买的决策过程

9、顾客现状分析

10、我们为什么会失去顾客

11、销售人员自我认知

12、销售人员的基本素质要求

13、角色认知

14、制定销售计划

15、基本销售技巧

16、销售拜访的基本结构

17、有效沟通技巧

顾问式销售

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