课程目标
营销管理的科学实践和技巧,及相关能力的培训,其中包括市场分析方法,营销管理策略、产品推广技巧、渠道规划运作、客户管理与营销团队建设、应收帐款管理与解决办法等,全方位地完善参训学员的相关技能。
课程大纲
一、走出当前企业销售管理的困境
1、 当前企业销售管理的核心问题及出路 2、中外企业销售管理上的差距
二、新经济与专业销售管理
1、 新经济与销售管理变革 2、市场营销管理模式概论
三、现代销售管理体系设计与实施
1、 销售管理体系的设计原则与基础 2、销售经理人的素质与能力
四、职业销售经理人的素质与能力
1、 销售经理人的职责 2、销售经理人的素质与能力
五、销售的决策与计划
1、 科学销售决策的产生 2、销售计划的编制与实施
六、销售信息管理系统
七、销售渠道与客户管理
1、 销售渠道管理方略 2、客户的选择及有效管理
八、有效的销售促进
1、 销售促进的原则及要领 2、售前、售中、售后的销售促进
九、业务员的选择与培训
1、 业务员招聘程序及合格人选特征 2、业务员专业销售技巧培训
十、业务员的日常管理
1、 业务员的日常工作内容 2、目标管理、行为管理、会议管理
十一、实现销售团队的价值
1、 留住业务员的心 2、激励销售团队
十二、业务员的考核评估与薪酬管理
1、 科学的考核与评估体系 2、两种业务员的薪酬管理模式
十三、销售预算与成本管理
1、 销售预算管理的原则与步骤 2、销售成本管理
十四、销售应收帐款管理
1、 应收帐款管理体系 2、收款的技巧及注意事项
十五、销售管理制度
1、 销售管理制度编制与实施要领 2、组织、业务和人员管理制度
十六、销售管理的热点话题