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盖烈夫

部属培育与绩效面谈

盖烈夫 /

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课程大纲

**讲:充分认识部属培育的重要性
一、体认部属培育的五大需求
二、明确部属培育的内涵定义
三、突破部属培育的七大误区
四、确立培育部属的八大职责

第二讲:部属培育者必备能力与素质
一、十种有效和成功的部属培育特征
二、部属培育应遵循的六大应用原则
(课堂体验思考:栽树)
三、部属培育的十大角色转换与定位
(课堂体验思考:关键点)
四、部属培育者的系统精要哲学修养

第三讲:下属培育者的基本教练技巧
一、培育部属的五大刚性支柱
(案例判断:1、选谁当总统
2、这个孩子该生吗?)
二、培育下属的六大黄金法则
三、培育下属的八大有效方式
(案例讲述:狗为什么不跳了?)
(案例讲述:他们为何死得快?)
(案例讲述:我和机器人一样?)
(案例分析:刘工的发展)
(案例分析:一棵树的价值)
四、捕捉培育下属的十个时机

第四讲:培育下属五大基本有效途径
一、有效途径之一:培训
二、有效途径之二:辅导
(案例分析:1掉入陷阱;2、爬梯上房)
三、有效途径之三:训练
四、有效途径之四:劝导
(案例分析:我想死!!)
五、有效途径之五:执行
(互动体验:倒水的思考)

第五讲:十个有效果部属培育方式
一、阳春的培育方式——微笑亲和;
二、经典的培育方式——沟通交流;
(案例分析:问题出在哪里?)
三、精深的培育方式——满足需求;
(案例分析:有这样一个脾气大能力也大的员工)
四、高超的培育方式——情境服务;
(案例分析:一百万的指标为什么泡了汤?)
五、精湛的培育方式——专业技能;
(案例讲述:之一:污水不见了
之二:臊味没有了)
六、有影响力的方式——行胜于言;
(故事:王铁人拖着伤腿拌泥浆)
七、具创造力的方式——时机艺术;
八、具说服力的方式——贴心顾问;
(案例分析:方法对了头,摇头变点头)
九、有扩张力的方式——授权管理;
十、有号召力的方式——表达艺术

第六讲:绩效面谈的基本方式和技巧
一、绩效考评结果的反馈
(小故事大道理:雕凤传说)
二、绩效面谈的结果评价
三、绩效管理的相关建议
四、突破绩效管理的误区
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