【课程背景】 乔丹，一个曾被踢出高校篮球队的运动员，直到他遇到了教练费尔•杰克逊，他才成为了最好的篮球手。 我们都知道每个运动员都有自己的教练，就算是世界上最好的高尔夫球选手泰格 •伍滋，也需要教练，因为他懂得教练的价值，教练可以指出他看不见的，而且可以激励和挑战他最大限度的发挥潜能。 即使是像乔丹、泰格•伍滋这样一流的运动员，也需要教练来成就他们在竞赛场上的辉煌业绩！ 其实，人生旅途上，也是一场一场的竞赛，如果像运动员一样，也有一位教练陪伴着我们，相信我们能摘取更多的

一、组织管理教练技术——基础篇

1、组织管理教练技术的定义

2、什么是组织管理教练技术

3、组织管理教练技术核心原理

4、组织管理教练的角色与价值

5、添•高威工作的内在诀窍

6、组织管理教练技术的前提假设

7、信念系统——人类处事态度之依据

8、身份——决定人心理活动的核心

9、逻辑层次——天人合一，身心一致

10、感官与经验——人的认知模式

11、语言模式——洞察自己的内心世界、把握别人的真正意图

二、组织管理教练技术——能力篇

1、组织管理教练的人际亲和力

2、约•哈利窗——人际互动关系的思想模型

3、组织管理教练必修的四种基本能力

①聆听 ②发问 ③区分 ④回应

4、案例分享及应用练习

三、组织管理教练技术——步骤篇

1、厘清目标——看不到目标比死还可怕

2、反映真相——教练是一面镜子

3、迁善心态——君子以见善则迁，有过则改

4、计划行动——让目标变成现实

5、案例分享及应用练习

6、教练过程中的应用技巧

7、案例分享及应用练习

四、组织管理教练技术——原则篇

1、任何事情皆可更完善，就算已经很好

2、越多选择，越大成功

3、很多时候是被教练者拥有答案，教练只是帮人拨开迷雾

4、大部分被教练者在远低于能力上限运作

5、肯定有更简易的方法

6、如果现在的方法行不通，就用另一个方法去尝试

7、假如一个人可以做的，任何人都可以学到

8、价值观由被教练者定义，并非由教练决定

9、每一个人都希望演好自己的角色

10、没有失败，只有回馈

五、组织管理教练技术——行为篇

1、建立风范——在沟通时发现真正自我，对他人保持高度注意力、能量和开放程度。

2、坦白沟通——准确及时以及友善地透露个人想法。

3、善用问题——**发问寻找新观点，鼓励别人提供资讯、智慧及独特经验。

4、履行承诺——一贯地及可靠地履行自己对公司及他人的责任与承诺。

5、激励他人——激发他人内在的能力，以达到更高表现。

6、鼓励学习——鼓励他人不断学习，并将所学到的实践在工作上。

7、促进改革——**挑战、鼓励、订出改变的计划，作出改革行动。

8、追求成果——集中时间和资源在一些可产生佳效果和成果的活动上。

结束：案例分享