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袁良

高效销售团队管理实战精要

袁良 / 营销系统排毒讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程目标

【培训目标】 销售管理工作对于销售经理来说,的确不容易。作为销售经理的你,必须与你的团队成员通力合作,才能把工作做好, 事实上,当销售代表们在外面工作时,你实际上帮不了什么忙。你也许希望自己总能及时参与决策行动,并在时间允许的情况下,走出办公室帮助那些打电话求助的销售人员。但是,在大多数情况下,当购买决策正在做出的时候,你是不可能出现在销售人员身边的。你只能根据手下的报告(正式或非正式的))来评估事情的发展状况。 你坐在那里等待多长的时间,取决于你所在行业的状况,但是无论时间长短,这都是一个挫折

课程大纲

如果销售经理知道工作内容是什么,如果他们知道如何做这份工作,如果他们正在实施他们所知道的工作程序,那么,为什么他们还是无法完成销售任务呢?

一、 销售经理应具备的基础知识
1.优秀销售经理的特征
2.你该怎么做---让销售人员重新充满热情的回到初憧憬的销售事业中来。
。同行的压力 。工作选择 。只有热情是不够的
。错误的榜样---销售人员将照搬80%销售人员所做的事情
3.如果我们有合格的销售人员,他们有着良好的销售技巧,并时刻被激励着完成工作,那么为什么我们的销售团队总是不能完成销售目标? 换句话说:为什么我们所期望的与我们实际做到的之间总是存在差距?
。 解决方法 。培训模型 。 奔向目的地 。游泳健将的启示
4.变化和过渡曲线5个过程
--变化总是在一系列可以预测的过程中逐步发生的。在任何时候,人们被迫去掌握一套全新技能的时候,是不可能一下子完全接受的。
5.销售人员职业生涯的5个阶段

你团队中的每一个人,手中都握有一根蜡烛,作为销售经理,你的工作是创造良好的工作环境,让你的团队成员能够自己点燃手中的蜡烛。认清销售人员的实际职责是什么。并让他们真正理解并定位好自己的角色,如同划燃一根火柴,拿到销售人员的面前。在火柴被划燃之前,他们自己是无法点燃手中的蜡烛的。
二、 你了解他们的角色吗
1.角色差异练习
2.销售人员如何看待自己的工作
3.“嗨,我正在做事情!”
4.销售经理的角色
5.你为何要这样做---不定期的介入销售人员销售过程
6.你可以提供帮助的其他方法

**实践,帮助你以及你的销售团队理解自己的工作
三、 他们具备相应的技能吗?
1.让人头疼的事情
。复杂的个人问题或心理问题 。无须商量的绩效问题 。**有效培训而产生变化的“技能变革”
2.我们的**大竞争对手
3.我们的**大潜在客户
4.销售过程的4个步骤
5.3条重要的沟通原则
6. 时间与销售周期
7.销售会议
8.潜在客户管理系统分类
9.销售关系的层次

你的销售人员在按部就班的实践他们学到的销售技能吗? 是偶尔照做还是坚持不懈? 你是如何知道这些情况的?
四. 销售人员在实践这些技能吗?
1. 一条原则 百般变化
2. 应用15个培训要素
3. 利用培训要点进行预测
4. 为每位销售花5分钟做预算—一定要做
5.培训过程中普遍需要注意的事项
6.销售人员忘记寻找潜在客户的几种情况
7.培训销售人员的4种方法
8. 召开一对一培训会议的艺术
9. 培训的另一方面:发现团队中的优良素质
10.与团队并肩作战:8周培训计划
11.提高时间管理技能
12.管理电话销售团队的几点特别说明
13. 电话销售人员面临的挑战
14. 培训与挽留/组建销售团队该做与不该做的
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