1、系统讲授打造高绩效团队的方法和技巧，内容涵盖团队的概念、团队的发展阶段和不同的领导方法、有效的团队目标的制定方法等 2、打造高绩效团队的六大技巧：团队沟通技巧、团队激励技巧、团队冲突处理技巧、团队成员辅导技巧、团队领导的技巧、培育团队精神的技巧。

 一、团队的概念

　　1、团队的定义

　　2、团队的类型

　　3、高绩效团队的特征

二、高绩效团队的三个要素

　　1、团队的自主性

　　2、团队的思考性

　　3、团队的合作性

三、团队冲突的处理

　　　1、冲突与绩效

　　　2、冲突的种类

　　　3、群体迷失与群体偏移

　　　4、如何处理团队冲突

四、如何在从不同阶段培养团队精神

　　　1、家庭教育

　　　2、学校教育

　　　3、企业培训

　　　4、社会熏陶

五、团队激励

　　1、激励在组织中的积极与消极的作用

　　2、国人不重视激励的背景分析

　　3、激励的工具和方法

　　4、廉价有效的激励手段：表扬

　　5、多表扬少批评：批评的技巧

　　6、李中堂的正负激励技巧：《走向共和》

六、团队沟通技巧

　　　1、沟通的含义

　　　2、沟通的三个方向及误区

　　　3、积极聆听的技巧

　　　4、表达的技巧

　　　5、回馈的技巧

七、绩效合伙人的技巧：一分钟经理

　　1、一分钟目标

　　2、一分钟表扬

　　3、一分钟批评

　　4、一分钟道歉

八、更高层面的团队领导艺术

　　1、情景测试：您的领导风格的类型

　　2、影响力就是领导力

　　3、创造真正有用的团队愿景：我们将到哪里去

　　4、正确对待你的员工

　　5、团队发展的不同阶段以及相匹配的领导风格

　　6、员工发展的不同阶段以及相匹配的领导风格

　　7、拥有正确的团队领导力：仆人领导

　　8、如何将领导的理念转化为员工的行为