1、了解招聘和面试的重要性 2、理解企业招聘和面试环节 3、掌握招聘流程的设计和管理 4、掌握面试这种甄选工具，面试甄选工具的使用（1）提高面试技巧，有效识别被面试者的真实能力 （2）更加真确地把握被面试者的工作动机

 时间 内容 方法 目的


招聘

1、招聘与人力资源的关系

2、招聘在企业中的重要意义

3、完善的招聘流程介绍



讲解

讨论

展示

**学习对招聘和甄选有一个基本的了解并意识到招聘的重要性

课间休息

招聘技能提升

1、招聘流程设计

（1）招聘环节讲解

（2）招聘流程及误区

（3）如何设计科学合理流程

2、招聘环节中人力资源主管的作用



分析

讨论

案例

**有效的招聘流程的设计和管理达到企业甄选人才的重要目的


了解作为一名人力资源部主管/经理在招聘环节中的作用


午餐、午休

面试

1、面试特点

2、面试原则

3、面试准备—面试必备




讲解、

练习

了解面试具备的特点，掌握面试基本原则


掌握面试各个环节的技巧

知晓面试前准备工作的重要性

课间休息

4、面试的重点内容

（1）一般性问题

（2）特别关注的问题

5、面试提问技巧

6、面试不宜直接问的问题

7、掌握运用STAR方法进行有效面试

讲解、

讨论、

练习、

案例分析




**讲解使受训者了解提问题的重要性


掌握面试提问技巧


认识到面试的后续工作的重要性

学会运用STAR方法进行有效面试

总结与记忆

回顾点评 •深化要点

•融会贯通

•归纳与记忆要点

一天课程结束