商业银行小微产品的优点是灵活多样的，面对不同的小企业客户，所采取的产品策略可能不尽相同，但是如何快速对小微产品进行营销，如何能使银行更快的收到一定的效益，肖老师会为您讲解。

**部分 小微客户分析

第二部分 电话销售

一、 小微贷款电话营销的目的

二、 电话营销流程

三、 电话营销的前期准备

四、 电话营销的几个关键

五、 电话营销后的跟进工作

第三部分会议营销

一、 怎样发起会议

会议营销的主要模式

二、 会议营销的前期准备

三、 会议营销的几个关键要素

四、 会议营销结束后的跟进

第四部分 客户转介绍

一、 小微信贷中客户的口碑效应很关键

二、 为什么客户不愿意介绍

三、 集中客户转介绍的模式

第五部分 良好的沟通技巧是所有营销的关键

一、 如何提升自己的感染力

二、 与客户建立融洽的关系

三、 对客户性格特征的分析

四、 积极的倾听技巧

五、 如何赞美客户

六、 几个营销工作中心理学技巧