提高中层管理者技能

　　**单元

　　了解部属能力

　　1.了解自我优势与行为

　　2.了解部属行事风格

　　3.了解员工工作能力与胜任度

　　有效管理及风险控制

　　1.管理的流程与技巧

　　2.管理部属工作的方法

　　3.有效管理及协助部属

　　第二单元

　　如何激励部属管理

　　1.不同的人不同的激励因子

　　2.如何有效激发部属

　　3.如何留住员工创造绩效

　　发挥管理实力创造绩效

　　1.为管理及团队建立双赢模式

　　2.迈向管理工作的成功之道

　　3.总体检—验收你的管理力

　　培训效益：

　　1.快速了解员工工作能力

　　2.透过专业平台掌握管理

　　3.建立管理标准及工作模式

　　4.学习心理学掌握员工行为

　　5.掌握激励技巧开发员工潜质

　　6.有效协助部属开展工作

　　7.掌握部门人力提升管理绩效

　　8.与部属建立良好人际关系

　　9.达成共识完成工作指标

　　10.使你轻松选才、用才及留才

　　第三单元

　　天生核心能力

　　1.开启你的核心特质

　　2.了解自我与他人行事风格

　　3.分析你的沟通信心指数

　　(PDP天赋特质解读与指导)

　　沟通的流程与技巧

　　1.认识四大沟通风格

　　2.沟通的形式

　　3.优质的沟通流程