课程目标
课程背景: 本课程引入香港及国际的房地产专业销售技巧,结合国内市场实际设计而成。 房地产市场发展迅猛,竞争日益激烈,从拼广告、拼产品发展到比创新、比品牌,但所有的竞争最终都将落到征战在市场一线的销售人员身上,本课程正是为您企业打造一支最具核心竞争力的王牌销售团队。这是一套代表中国房地产目前最高水准的培训课程,集合了导师近百家房地产企业的培训心得和数位大师前辈几十年的心血杰作,本课程极具价值。以直接、有效和实战演练的方式贯穿训练全过程,让学员在最真实的情景中,以最仿真的方式,学习最大量、最实用的销售系统知识
课程大纲
**章:房地产销售精英阳光心态锻造
1、正确认识“销售”这一职业
2、树立4个正确“客户观”
3、成功销售员的必须知道的3件事
4、成功销售员的必备的4种态度和4张王牌及4大素质
5、成功销售员的必须坚持的5种信念
6、成功销售员倍增业绩的6大原则
第二章:房地产销售专业礼仪
1、销售人员的礼仪与形象
2、明确礼仪与形象对销售的重要性
3、塑造专业形象应遵循的基本原则
4、专业形象塑造 —— 仪容仪表
5、专业形象塑造 —— 言谈举止
6、销售人员礼仪服务标准 —— 名片使用
7、销售人员须知 —— 名片交换常识
第三章:房地产销售—沟通实战技巧
1、 沟通是销售核心技能过程的重要环节
2、 交流沟通时,应掌握的基本原则
3、 沟通时判断客户语言、姿态,掌握时机
4、 与客户沟通时的注意事项
第四章:房地产销售—价格谈判实战技巧
1、不要掉入“价格陷阱”
2、如何化解“价格陷阱”
3、谈判技巧之 24 口诀
4、“两点式”谈话法
5、不同客户的接待洽谈方式
6、洽谈时应注意的细节问题
7、洽谈时要规避的不良销售习惯
第五章:房地产销售—促进成交策略18法
1、引领造势法;
2、欲擒故纵法
3、激将促销法;
4、机会不再法
5、从众关联法;
6、双龙抢珠法
7、结果提示法;
8、晓之以利法
9、动之以情法;
1
、反客为主法
11、叮咛确认法;
12、叮咛确认法
13、擒贼擒王法;
14、差异战术法
15、坦诚比较法;
16、等待无益法
17、以攻为守法;
18、以退为进法
第六章:房地产现场销售实战
1、现场销售动作 —— 接听电话
2、现场销售动作 —— 迎接客户
3、现场销售动作 —— 介绍产品
4、现场销售动作 —— 购买洽谈
5、现场销售动作 —— 带看现场
6、现场销售动作 —— 暂未成交
7、现场销售动作 —— 填写客户资料
8、现场销售动作 —— 客户追踪
9、现场销售动作 —— 成交收定金
10、现场销售动作 —— 定金补足
11、现场销售动作 —— 换 户
12、现场销售动作 —— 签订合约