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**讲、目标管理
1、何谓目标管理?
² 目标管理的理论基础
² 目标管理的两大特征
² 目标管理的实质
² 目标管理的三大阶段
² 目标管理与评价的工作系统图
2、目标的设定与分解
² 目标的设定----10个步骤
² 目标的设定
3、目标管理五要素
4、目标确定【SMART】法?
5、目标细化【6W3H】分析法?
第二讲、PDCA管理循环
第三讲、PDCA循环图
第四讲、PDCA与SDCA
第五讲、PDCA四阶八步骤
² 改善的要点
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