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朱小明

360°领导力

朱小明 / 国家企业培训师导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 辽宁/大连

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课程目标

全面提升领导者的影响力、运营力和沟通力

课程大纲

如何让你的决策深入人心?
如何复制你的思想?
如何训练员工的能力?
如何有效的激励员工达成目标?
这是一个人本管理的时代,也是需要智慧管理的时代。
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【课程精髓】
一、人类三个时代管理的变迁
1、农业时代的管理模式——经验管理
2、工业时代的管理——流程与品质管理
3、知识经济时代的管理——人本管理

二、领导者的影响力智慧
1、对你的下属有帮助
※ 激励你的下属;
※ 帮助你的下属不断成长;
※ 善于挖掘下属潜能
2、包容力
※ 容人之错;
※ 容人之异;
※ 容人之短,容人之长;
3、有结果
※ 有成果;
※ 以身作则;
※ 兑现承诺;
三、领导者的运营力智慧
1、不轻易给答案
※ 不给答案,只给标准;
※ 多问,启迪智慧;
※ 只要结果;
2、及时教育
※ 领导者允许下属非意愿的犯错。
※ 训练下属是领导者必须承担的责任。
※ 培训下属的好方式就是带在身边及时教育。
3、不轻易发火
※ 员工说我错了就是在推卸责任。
※ 领导发火就是帮助下属推卸责任。
※ 员工犯错就是让他承担相应的责任。
4、不制造对立
※ 引入竞争,但不制造对立;
※ 领导者要善于打破平衡并创造平衡;

四、领导者的沟通力智慧
1、明确沟通的目的
※ 控制行为
※ 加强情感
※ 促使改变
2、沟通的技巧
※ 注重氛围
※ 主动聆听
※ 有效区分
※ 表达准确
※ 积极反馈
3、批评下属的技巧
4、提建议的技巧

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