课程背景：

改善源于日文Kaizen. “Kai”的意思是分解开, ”Zen”的意思是变得更好.

Kaizen方法**初是一个日本管理概念，指逐渐、连续地增 加改善。是日本持续改进之父今井正明在《改善—日本企业成功的关键》一书中提出的，Kaizen意味着改进，涉及每一个人、每一环节的连续不断的改进：从**高的管理部门、管理人员到工人。“持续改善”的策略是日本管理部门中**重要的理念，是日本人竞争成功的关键。 Kaizen实际上是生活方式哲学。它假设，应当经常改进我们的生活的每个方面。

改善活动通常是3-5天的集中活动, 在活动中**运用精益的工具, 利用团队(通常是5-10个人)的集体智慧, 在特定工作区域内发现和消除八大浪费,进行改变以达到本次改善活动预定的目标。

课程时间：2天

课程目的

迅速发现和消除八大浪费(如多余和不规范的动作, 等待, 搬运等)； 消除和减少非增值活动；团队集思广益, 出谋献策；一线员工共同参与, 分析目前存在的浪费, 共同改善工作环境.

授课对象

从事产品研发、工程技术、生产管理、质量管理、精益IE等相关改善人员。

授课方式

激情授课 案例分享 课堂练习 小组讨论 总结发表

将学员分成若干个小组，每组6~8人； 同一部门的同事尽可能分在不同的小组，管理者不要集中于同一小组； 整个培训过程中， 分组固定不变； 模拟练习及课堂讨论、发表得分，按组进行累计。

课程大纲

**章：Kaizen简介

1. 改善的挑战

2. 改善的起源

3. 改善的历史

4. 改善管理体系

第二章：改善的基础

1. 改善的基础

2. 正常改善方式

3. 新的三大改善模式

4. 新的管理理念

5. 管理层对改善的拒绝

视频：人为什么拒绝改变

※ 课堂练习

改变模型建立（四象限法）

第三章：现场管理改善

1. Gemba现场管理

2. 改善三原则

3. 案例分享：矿泉水工厂

4. 全系统管理观念

5. 问题思考，模式

6. 公司战略目标

7. 七大浪费

※ 课堂练习

讨论公司现场方面存在的问题与改善对策

第四章：现场改善

1. 提案目标值的设定

2. 提案作业简要流程

3. 优良提案的推广

4. 小组选择30个浪费中的3个，讨论解决方案

5. 分享改进方案

6. 评价方案讨论 辅导 分享

7. 分享改善成果和心得实践 辅导

第五章：改善工具与案例分享

1. 发现问题方法补充

2. 改善步骤总结讲解

3. PDCA

4. DMAIC

5. 8D

6. A3report

7. PDCA

XXX公司提案改善机制

※ 课堂讨论

各组讨论：如何有效使用提案改善达到改善QCD的目的。

※ 分组发表、教师点评、集体评分

※ 学习心得、感悟、收获分享

※ 答疑、合影留念