【课程背景】

“有些人说话，啰唆了半天也不知道他想说什么，没有重点，思路混乱”

这个文案/方案，客户说看不懂，更不愿意看。”

洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，并在会议上跟大家滔滔不绝地讲了30分钟，虽然信息量丰富，却叫人不知所云，结果下面一片寂静

一份方案，为什么有的同事或者领导一眼就能看到缺漏或者错误，而我不能？

每次月度总结、年度总结、述职汇报做PPT的时候都头疼，一发言更难受，要么评委不耐烦，要么直接批评我别车轱辘话来回说，白白熬了几个夜晚，我的工作真有那么差劲吗？

如何让我做的工作都完整地有重点地呈现出来？

如何用**短的时间讲清观点，让听众或读者有兴趣、能理解、记得住？

逻辑思维能力强的人是如何做到的？我的逻辑能力可以变强吗？

为什么金字塔思维总让人觉得高深莫自学书籍晦涩难懂？我能学会吗？

金字塔思维作为一种思维方式和常用工具，只是好用并不难用，本课程将运用教练式提问，聚焦职场表达场景，针对“听说读展”四个典型环节进行训练，分别给予结构化方法和工具进行训练，切实提高员工的对内对外语言与书面表达能力，降低团队内耗，提高运营效率。

【课程收益】

获取4项能力：

事物认知、沟通表达、工作汇报从着重单点到看见全局与本质的能力；

把零散的思考过程结构化地呈现出来，**结构化工具让思考更全面，更有创新性的能力

按逻辑梳理，用金字塔结构表达自己工作过程与成果的能力；

洞悉听众需求、自如运用思考与表达工具的能力。

运用2类方法：

职场中将信息、目标、现状想清晰、看通顺、听重点、说明确、展漂亮的8种方法与逻辑工具

快速归纳总结、条理清晰表达的方法

让日常/关键节点工作汇报更重点突出、结论清晰明确、形式引人关注的方法与步骤

拓展认知：帮助学员透过现象看本质，**结构化思维工具让思考更全面，从而会创新、敢创新、能创新

改善氛围：协助企业形成高效的表达与沟通氛围，让团队更有效率。

【课程特色】

互动教学，视频学习，分组讨论，角色扮演，案例分析、工作实例应用

【课程对象】

中层管理者，储备中层干部、骨干员工等需要工作汇报的职场人士

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

**模块：为什么运用金字塔思维

受众心理分析

A（明确受众）：提前设定表达场景、明确受众

B（期望行为）：希望表达后对方达成哪些行为

金字塔思维对工作汇报有哪些好处？

1、口头表达为什么会出现听不懂说不清？

信息快速密集

双方角色差异

表达习惯不同

逻辑重点不清

2、金字塔思维对工作汇报的好处

A. 对组织

B. 对结果

C. 对个人

知识点：表达的四种典型障碍：坏掉的铁路、沙漠迷踪、过山车、起伏的山峦

互动：30秒电梯演讲

案例分析－工作汇报：下属与管理者都郁闷了；小组练习：运用金字塔原理的好处

第二模块：什么是金字塔思维

一、常见的思考模式——看表面&看本质；看单点&看全局；

1、点

2、线

3、面

4、体

二、金字塔思维的定义

1、金字塔思维的家庭比喻结构

2、金字塔思维的关键点：论证类比

A. 金字塔思维纵向：论，结论先行，精力有限，开门见山

刚要先行

观点先行

重点先行

金字塔思维纵向：证，以上统下，不能差辈

金字塔思维横向：类，归类分组：相对独立、完全穷尽、不重不漏

金字塔思维横向：比，关系为先，逻辑为重，清晰简单

知识点：论证类比的概念及形象展现

互动：岳飞之死、视频播放

案例分析：这样汇报工作直接涨工资

第三模块：如何运用金字塔思维

识别：找到中心思想、结论、主题——表达有重点

区分事实&观点，理由&结论

如何抓取零散信息

内容识别筛选

信息归纳整理

要点提炼结论  

二、重构：找到适当的思维模型，判断结论和理由的对应关系，选择适当思维模型，按金字塔结构排列进去，分清辈分，实现结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进——内容清晰，言之有物

1、逻辑关系认知：A.时间顺序B.空间顺序C.三角排列D.步骤排列E.并列关系

2、逻辑关系匹配：某项目的阶段性总结、年终总结、晋升述职、日常周报、领导私下问你意见、领导会上问你思路、领导让你介绍经验、领导让你检讨、你向领导请示工作……匹配逻辑关系

三、呈现：形式以吸引人为标准，符合通俗化、结果化、场景化——别人愿意听

1、神奇的“三”——好记、好排、好想

2、形式吸引人的三个要点：场景化、结果化、通俗化

3、三种方法详解：数字法、歌词法、俗语法

知识点：SCQA、鱼骨图等5—8个思维模型

互动：30秒电梯演讲、工作汇报挑战赛、小组练习与个人练习：1、为什么说梅长苏是个好谋士2、信息抓取训练（接收工作任务）3、竞聘述职结构4、领导的建议与我的行动计划

课程回顾与总结