一、适用场景：

行动学习法（Action Learning）又称“干中学”，作为一种人才发展和复杂问题解决手段，将一小群人聚焦在某个“真实的、复杂的、紧迫的问题“进行探索、质疑、反思、行动、学习，从而帮助组织在解决现实复杂问题的同时，培养出一批批开创型管理者和核心转型团队。同时，这也是组织学习的过程，组织旧有不适应的业务范式和领导力范式也因此获得觉察和转变。学习者**团队合作的形式对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理和反思,同时向团队中成员相互学习与提问，在这过程中让团队产生情感、态度、知识、思想、行为的变化，从而达到开发人力资源和组织绩效提升的目的，提升成员解决问题、协同创新以及内驱力与系统思考等相关能力。

二、适用对象：

1.企业中高层管理者

2.企业基层管理者、后备干部

3.各条线业务专家

三、课程收益：

1.**行动学习解决真实难题，并增强团队分析问题、解决问题的能力，提升组织绩效。

2.完善学员的知识体系，提高学员之间经验交流、资源互补、共识协同和系统学习的能力。

3.帮助学员更新管理思维，创新管理方法，领导企业的全面变革与优化，以适应环境的变化。

4.帮助学员掌握一套行动学习引导方法，可运用各场景（会议、培训）

四、授课方式：

沉浸式互动学习（讲解 知识卡牌 绘画 头脑风暴 真实情景模拟 讨论分享）

五、时长：

1-2天（上午：9:00——12:00；下午：14:00——17:00）

六、课程大纲：

横块一：行动学习课题提出及团队组建（**课前一周完成）

1.确定行动学习课题并围绕行动学习课题，组建团队

2.为了高效解决问题，团队需要如何分工？

3.团队承诺：为了高效解决问题，团队成员必须遵守哪些约定？

4.达成共识：我们的约定与团队风采如何展示出来？

模块二：行动学习导入

1.行动学习起源和基本概念

2.行动学习的定义

3.行动学习的要素与角色

模块三：行动学习课题澄清与重构及课题目标制定

1.为什么要做课题澄清

2.做课题澄清——九大要素

3.实践研讨：课题澄清

4.课题澄清后，如何小组进行真实课题重构

5.明确行动学习课题目的

6.如何制定行动学习课题目标

7.小组分享及点评

模块四：课题根因分析

1.症状解与根本解的区别

2.找出原因的核心原则与方法

3.鱼骨图：如何将众多原因进行科学的归类与排序

4. 实践研讨：小组进行真实问题原因分析

5.小组分享及点评

模块五：共创课题解决策略及行动路径图

1.团队列名：如何围绕目标确定核心策略

2.聚焦核心策略导出衡量指标

3.依据核心策略制定出行动方案

4.好的行动方案应符合什么要求？

5.世界咖啡：如何避免视野盲区，保证行动方向的正确性

6.如何**课题加强跨部门/跨小组协作？

7.如何促进目标共识，形成凝聚力

模块六：学习过程及内容质疑反思

对解决方案背后的想法加以检视，反思我们在管理中看问题的心智模式，进而才能采取真正有效的行动。当发现错误时，其改正方法包括对组织目标，分析的原因和常规措施的质疑反思。行动学习向组织中根深蒂固的观念提出质疑挑战，有利于人们提出与以往不同的提升绩效的解决办法，并获得巨大的飞跃。

1.对目标的质疑

2.对原因的质疑

3.对措施的质疑

4.展开质疑的方法

学习总结与反思

1.学习总结：我们学到了哪些工具和方法？如何应用在工作当中

2.团队反思：我们经历了怎样的心路历程？团队一起工作的意义在哪里？

3.个人反思：我有什么新的洞察？课下我准备立即进行哪些改变？

模块七：后续行动安排

1.课后小组应该做些什么来延续推进课题

2.课题推进的节奏

模块八：行动学习引导技术汇总

1.用了哪些引导技术？如何使用

2.哪些引导技巧能应用到你的工作场景当中？