1、掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法； 2、有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，让计划落到实处； 3、掌握公司各部门MBO目标管理的运用； 4、掌握公司目标管理与评价的工作系统图； 5、学习目标设定【SMART】法、目标分解【6W3H】分析法和目标管理卡的填写； 6、掌握部门月度、年度工作总结的主要内容和报告结构，区分数据报表和管理报表的运用； 7、针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正。

**讲、目标管理
1、何谓目标管理?
² 目标管理的理论基础
² 目标管理的两大特征
² 目标管理的实质
² 目标管理的三大阶段
² 目标管理与评价的工作系统图
2、目标的设定与分解
² 目标的设定----10个步骤
² 目标的设定
3、目标管理五要素
4、目标确定【SMART】法?
5、目标细化【6W3H】分析法?
第二讲、PDCA管理循环
第三讲、PDCA循环图
第四讲、PDCA与SDCA
第五讲、PDCA四阶八步骤
² 改善的要点
² 对策拟定
² 决策分析
² 实施追踪
² 效果确认
² 再发防止
第六讲、计划制定与实施
² 什么是计划
² 计划的种类
² 计划的特性
² 制定有效计划的步骤
² 工作计划流程
² 计划管理的过程
² 制订计划的工具
² 计划的实施与跟进
² 工作计划的表格化、工具化、量化
² 公司级目标计划－BSC平衡计分卡
² 部门级目标计划－KPI
² 个人计划－推移图表、甘特图、计划管制卡
² 案例1：部门工作计划的制订与管理
第七讲、SWOT分析法
² SWOT分析法概述
² 何时要用SWOT分析
² 确定分析的问题
² 制定公司发展策略规划流程
² 构造SWOT矩阵
² 制定应对的策略
² 如何做个人SWOT分析
第八讲、职业目标设定【剥洋葱法】
² 【剥洋葱法】与目标管理
² 洋葱结构规划与职业生涯
² 多杈树法
第九讲、项目计划
² 计划
计划工具
² 企划
企划工具
² 项目
项目工具
（注：该课程大纲为总的课程大纲，老师会根据您公司具体的需要进行修改，确定终适合您公司本身的课程大纲）