【课程背景】

刚刚完成一个大项目，历经重重阻碍，我用尽了十八般武艺，终于来到汇报这个环节。我清晰流畅地把事情的来龙去脉一五一十地进行报告，领导刚开始听得挺认真，过了一会被同事进来请示工作打断了，回过头来，领导显得心不在焉，我也只能草草收场。

这是我的亲身经历，相信也是很多职场人的切肤之痛。工作干得好，为什么领导没啥肯定？项目完工了，为什么得不到上级的表扬？这一切都是因为没有掌握正确的工作汇报姿势。

这门课立足职场需求，以提升工作汇报能力和启发职场思维为目标，针对工作场景进行内容设计，**情境模拟和针对练习，让学员在具体汇报场景中有方法可用，面对汇报难题有工具支持，成为高素质的企业骨干。

【课程收益】

1.清楚职场汇报容易出问题的地方

2.学会正确进行工作汇报的核心技能

3.能够运用模板快速策划书面汇报材料

4.能够运用高效方法设计口头汇报的开头、中间和结尾

5.灵活运用方案汇报和立项汇报提升工作表现

【课程特色】

1.从实战出发。针对职场汇报情境进行内容安排和学习活动设计，让学员学得到、用得上。

2.给实用工具。提供多种职场汇报实用工具及技巧，便于学员在不同的场景下灵活使用。

3.重思维启发。讲清楚工作汇报的底层逻辑，从思维的层面激发学员的思考和成长

【课程对象】企业中层管理者和基层员工

【课程时间】6小时（1天）

【课程大纲】

导课部分

小游戏：你的注意力能集中多久

注意力曲线

工作汇报三原则：

原则一，开头部分，直击要点，聚焦注意

原则二，中间部分，**引导和提案引发认同

原则三，结尾部分，锁定关键环节，导向行动

正课部分

**部分：搞定书面汇报

快速用模板梳理出汇报框架

**步：主线任务

定义问题法

第二步：可行的计划

第三步：成本和收益

方案汇报模板一

方案汇报模板二

方案汇报模板三

成本和收益预估清单

【练习】使用《方案汇报模板》拟出汇报框架

写好工作汇报的三个技巧

结论先行

【案例】小李**近负责公司形象升级的项目····``````

注意点：只有结论，没有证据

清单体

【案例】小王在一家电公司的市场部工作``````

可视化

可视化场景清单

1. 遇见形容词

2. 遇见数据对比

3. 遇见说场景的

4. 遇见说效果的

5. 遇见复杂关系

第二部分：搞定口头汇报

开场怎么设计

汇报开场=与你有关 结构预告 点破情绪

【案例】一个比较正式的工作汇报怎样使用这个公式

与你有关

1.说明XX项目中的XX问题，需要对方干什么模块型结构

2.解决什么问题，带来什么利益

结构预告

在一场比较正式的当众汇报中，管理好现场听众的预期

点破情绪

先说观众的隐藏情绪。

【案例】如何提前点破说明听众情绪

汇报主体怎么设计

【视频案例】《琅琊榜》中靖王是如何汇报工作的

遇到卡点，该怎么汇报？

**步：自砍一刀

第二步，把卡点合理化，或者找到卡点里的机会

第三步，说行动预案

【练习】小张在推进一个项目的时候遇到了卡点，他应该如何进行汇报

工作汇报怎么说亮点？

怎么找亮点？

怎么选亮点？

怎么说亮点？

     说数据

         说故事

【案例】除了这个零的突破，**近我还收到了一个非常特殊的反馈`````````

结尾怎么设计

不是汇报情况，而是争取领导的支持和表态

汇报结尾=站点句 垫一句 导行动

站点句

垫一句

导行动

第三部分：搞定方案汇报

“1 1 1的汇报方式”，用一次方向确认，加一次非正式汇报，加一次正式汇报

一次方向目标确认

 确认起点和终点

一次行动计划汇报

定义问题

行动计划

一次正式方案汇报

主体

结尾

难度升级

核心策略

三个注意事项

【案例】感谢领导的信任``````````

【练习】如何提出备选方案

汇报工作进展的两个关键点

到点就报

汇报变化

进度汇报

**步 同步进度

第二步 汇报问题和动作

第三步 导向行动

【练习】假设你是一个制造业技术部门的负责人`````````````

怎样汇报坏消息

正面回应

及时汇报

解决跨部门的问题

怎样汇报好消息

共享荣耀 成功经验 下一步行动

【练习】因为协作部门的问题。项目进展出现了问题，你作为项目负责人，马上要做一次正式的汇报，你打算怎么办？

第四部分：给你一套汇报SOP

什么是程序对齐

小汇报SOP

60S小汇报的流程是怎样的？

3-5分钟小汇报的流程是怎样的？

大汇报SOP

[练习] 漫游讨论进行知识点回顾

第五部分：搞定汇报的现场表达

有逐字稿怎么汇报

设置抬头点

重要抬头点：稿子中的起点，关键问题，重要结论，重点，终点

次重要抬头点：几大站点

没有逐字稿怎么汇报

怎样准备汇报手卡

怎样进行模拟练习

结课部分

【学习活动】工作汇报的正确打开方式

综合运用学到的知识，设计一个有创意的汇报情景剧

进行编剧和排练，然后进行小组PK