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王长震

勇攀珠峰——高绩效团队建设与管理

王长震 / 沙盘培训讲师

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常驻地: 北京

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课程大纲

课程背景:

作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?

本课程**沙盘情景推演与演练深入浅出地剖析了优秀团队的六大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何**有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理,高效率靠激励,在团队中作好激励管理、发挥团队的**大效益。

课程收益:

● 帮助学员更好的了解高绩效团队的六大特征;

● 熟练掌握团队建设的原则、程序和方法,体现个人价值;

● 提升有效运行高绩效团队的方法和技巧,在工作中发挥**大的效益;

● 提升团队领导能力的方法和技巧,助力高效完成目标;

● 学习有效授权和目标管理理念,在工作中**大化发掘团队成员优势。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业中层管理者

课堂形式:理论模型讲解、角色扮演、沙盘教具推演、案例解读、学员复盘分享

课程大纲

《勇攀珠峰》课程是一门打造高绩效团队的沙盘模拟课程,将学员置于珠穆拉玛峰的挑战与攀登的旅程,攀登团队必须在10月份的31天时间攀登到珠穆拉玛峰山顶顶部,每个小组由5到6名学员组成,这些小组成员将进行合作和竞争。《勇攀珠峰》课程旨在训练学员必须确定如何一起工作,如何选择攀登路线?携带什么设备?购买什么资源?接受什么样的风险?该课程旨在打造一支高绩效的卓越团队,提升团队成员的有效沟通与团队协作的能力,全方位打通部门之间的沟通壁垒,建立和谐的团队协作精神,创造优秀的团队业绩。

**讲:【高绩效团队组建期】组建登山队,模拟企业组织架构,角色扮演

一、认识团队

案例:他们是不是团队

1. 团队的**定义

2. 团队的三种情形

3. 团队与群体的区别

二、各类团队行为曲线特性分析

工具:团队行为曲线图

1. 伪团队:由谁控制群体的问题上发生冲突

2. 真正的团队:结构比较稳定,成员对正确的成员行为达成共识

3. 表现出众的团队:从互相了解认识进入到了完成当前的工作任务上

讨论一:西游记的团队组成及角色分工

三、打造高绩效团队成员的四部曲

讨论二:这样的员工选不选

1. 选——组建比自己高的团队

2. 育——授人以渔

工具:OJT工作法

3. 用——人尽其能,才尽其用

工具:DISC测评方法

4. 留——留人先留心

工具:CARE法

情境沙盘演练——登山队团队角色扮演:

1. CEO——团队决策**终的决定者,并附有责任

2. CFO——财务思维是企业的**思维,负责启动资金的使用和管理

3. COO——负责监督管理每日活动,记录团队每日的行程路线

4. CIO——负责收集信息,甄别有效和无效信息,为团队决策做依据

5. 气候学专家——掌握气候信息,提供物资消耗依据

6. 地质学家——关注登山路线,规避有可能的风险

第二讲:【高绩效团队磨合期】规则解读,制定计划,原材料购买与风险评估

一、团队发展的5个阶段

1. 团队组建期

2. 团队振荡期

3. 团队规范期

4. 团队高效期

5. 团队哀痛期

二、高绩效团队的三种形态

1. 问题解决型团队

2. 自我管理型团队

3. 多功能型团队

三、高绩效团队的五个构成要素

1. 目标(Purpose):先有目标后有工作

2. 人员(People):完成目标的主体

3. 定位(Place):团队定位和个人定位

4. 权限(Power):团队成员的选拔和任用,人事权、财务权

5. 计划(Plan):卓越执行力是计划得以实现的保障

情境沙盘演练——登山队团队资源分配:

一、掌握已有资源和可购买资源资源库,区别有效资源和干扰资源

(模拟企业运营中的资源管理法则)

二、四条登山路线的选择

(模拟企业运营的战略思维)

三、分析影响消耗的关键因素:地形和天气

1. 地形分类:1)平原地带  2)高山地带  3)死亡地带

(模拟企业运营发展中的阶段可能遇到的内部风险)

2. 天气分类: 1)晴天天气  2)雪天天气  3)暴风雪天气

(模拟企业运营发展中所遇到的外部风险)

四、关键问题解读

(模拟企业运营中外部资源的介入和使用)

第三讲:【高绩效团队高效期】高绩效团队沙盘情景模拟推演1

一、高绩效团队的6个特征

1. 目标明确——企业目标和团队目标统一

2. 彼此信任——我为人人、人人为我

3. 赋能意识——帮助成长,赋予技能

4. 开放沟通——平等意识下的沟通环境

5. 分工协作——发挥长处,增强协作意识

6. 制度标准——制度的标准双方要有一致的理解

视频分析:《走向共和》团队管理者的管理思维

情境沙盘演练——登山队团队管理:

1. 高绩效团队的目标管理

2. 高绩效团队的市场思维及同业思维

3. 高绩效团队商业运营过程中的信息整合以及战略决策调整

4. 高绩效团队成员的水平沟通管理

(实战模拟企业运营中的高绩效团队建设)

第四讲:【高绩效团队高效期】高绩效团队沙盘情景模拟推演2

一、如何打造高绩效团队管理和领导团队?

1. 人性管理——带人带心,以人为本

2. 授权委派——推动成长,在历练中成长

3. 职权正用——权责对等,心态正

4. 时间管理——高效产出,稳步推进

5. 方向要明——明确方向,做正确的事

二、高绩效团队管理——授权管理

讨论三:授权与忽视

1.管理者的5类权力

1)法定性权力

2)强制性权力

3)奖赏性权力

4)专长性权力

5)参照性权力

2. 管理者授权的5个层次

1)指挥式:接受命令、指示工作

2)批准式:得到授权、启动工作

3)把关式:关键环节请示批准

4)追踪式:阶段性汇报

5)委托式:关注结果

3. 高绩效授权的技巧

1)因事择人——根据不同的事情选择合适的人

2)抓大放小——主次分明

3)恰到好处——到位不越位

4)完善制度——建立任务报告反馈与监督机制

三、高效团队管理——激励管理

1. 物质激励——满足员工生存发展的条件

案例:恒大足球的金元政策

2. 平台激励——为下属创造实现机会的平台

案例:华为员工的晋升渠道

3. 荣誉激励——满足自尊心的需要

案例:解放军战士的徽章

4. 目标激励——给员工设计发展之路

案例:新生活集团的门店管理之道

情境沙盘演练——登山队团队管理:

1. 是什么决定你的团队有多少人登上珠峰

2. 团队冲突化解:化解团队之间的冲突,打造和谐团队

3. 团队协作精神:强化团队勇争**,勇闯佳绩的精神

(实战模拟企业运营中的高绩效团队建设)

第四讲:复盘总结

1. 关于目标:项目目标的答案是基于什么而得出来的?

2. 科学决策:您觉得哪些决策是科学正确的决策?

3. 关于计划:您确定当前的路线策略是**的计划吗?

4. 高效执行:在执行的过程中是否遇到以下的挑战?

1)未知的天气因素

2)健康值的短缺

3)未知的区域

4)氧气瓶的短缺

5. 成果评估:您在勇攀高峰项目管理中**大的成果是什么?

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