课程说明

做为一个管理人员，对于一些重要的目标进行有效的管理，会面临一些问题。这些问题包括：如何在纷繁复杂的事务中找到自已**重要的目标，如何对目标进行合理的分解，找到关键的行为策略；如何将这些策略执行到位，以及在执行过程中出现目标偏离预期时该如何办。接下来我们要讲的不是关于一些成功公司经典案例片断，我们将从目标、计划、时间管理及执行问题的解决方面，**系统的案例和演练来了解如何达成目标，也就是如何做。

课程时间：2天

课程大纲

**部分：目标制定与管理

一、为什么要目标管理

今天的成就决定于昨天的目标状态

目标管理的威力

人对目标的期望强度

二、什么是目标管理

目标管理的定义和含义

目标管理五要素

三、如何设定目标

设立目标的7个步骤

步骤一：正确理解公司整体目标，并向下传达

步骤二: 制订符合SMART原则的目标

步骤三: 检验目标是否与上司的目标一致

步骤四:  列出可能问题和阻碍，找出解决方法

步骤五: 列出实现目标所需要技能和授权

步骤六: 列出所必需的合作对象和外部资源

步骤七，确定目标完成的日期

四、如何分解目标

目标分解遵循要求

多杈树法                剥洋葱法

五、如何实施目标

推行之前的工作

目标管理开始时注意事项

实行有效的授权

目标推行过程控制原则

如何考核目标

目标考核的含义

目标考核原则

目标考核主要内容

目标考核沟通

目标管理中应避免的问题

第二部分：目标执行力

基本思路：结果导向

执行力是“我做了吗”？

３大标准：保质保量、客户价值、圆圆满满；

九段秘书的测试：请问你员工是几段？他的结果值多少钱？

确定**工作标准。

管理机制：目标驱动

正确的目标是创造奇迹的动力；

引入目标管理及原理；

目标执行力的五大步骤；

经典案例：沃尔玛７大执行原则与海尔的OEC。

关键步骤1：制定目标

目标管理为什么不受员工欢迎？

三个共同原则；

SMART原则；

目标分解的方法。

关键步骤2：锁定责任

为什么员工会推卸责任？

责任是一只猴子；

人多责任下降？

锁定责任的5个思路。

关键步骤3：商定计划

有计划不忙，有原则不乱；

PDCA循环的应用；

假定目标不易执行怎么办；

计划编制的方法：网络图、甘特图；

时间分配的策略。

关键步骤4：跟踪检查

人们不做你希望的，只做检查的；

两会制度：晨会＋夕会；

5定原则：定时、定点、定人、定量、定责；

有效检查７大注意事项；

关键步骤5：业绩考核

标准：精确的量词而不是形容词；

时间：即时奖罚，决不过夜；

效果：罚要心惊、奖要感动。

操作工具的应用

复命制：及时复命，让结果不打折；

热炉定律：制度执行力的核心；

修路原则：出现问题不要只归罪于人；

5个为什么：深入解决问题实质。

领导给力、执行有力

愿景：让目标赋予意义；

沟通：100%的责任沟通；

文化：凝聚力驱动执行力。