课程背景：

过去几年，人们的业余时间是刷微博、刷朋友圈、刷公众号，而到了现在，人们不是在刷短视频，就是在看各种直播！比起纯文字内容，人们倾向于选择更直观、生动的视频呈现形式。

随着5G时代的到来，短视频大战将进一步升级；对于金融行业来说，比如银行，在趋势和红利面前，很容易做出明智的抉择。但是想要把短视频做好确实不是一件容易的事情，比如：短视频/直播赛道不能想其他带货产品一样直接来带货理财产品，那营销人员如何进行变现导流？营销人员到底应该如何定位自己的账号来吸引更多的精准粉丝？等

本课程基于销售心理学、新媒体营销，结合目前银行营销人员的实际情况，针对性的解决引流获客难题，帮助银行营销人员完成指标，网点达成经营业绩，呈现良好的银行网点风貌。

课程收益：

1. 营销人员清晰定位自己的新媒体IP

2. 输出一套适合营销人员的引流方案

3. 掌握短视频、直播实操中的各种小技巧及应对策略

课程对象：银行营销人员以及其他相关岗位人员

课程大纲：

一、 新时期，银行营销人员的新获客方式

1、移动互联网客户流量迁移

2、银行营销人员线下获客困境

3、新机遇下的新获客风口

二、 银行营销人员的新媒体IP定位

1、 你到底在卖什么？

2、 银行营销人员的新媒体IP定位

1、 思考你的用户受众是谁？他们在看什么？需求什么？

2、 新媒体平台的IP设立技巧

（1） 如何起一个好名称

（2） 如何写好简介的常用套路及坑（导流wx）

（3） 头像怎样设置更吸引人？

（4） 如何进行合理的养号策略？

3、  必须掌握的平台算法，合理进行IP优化

【算法了解】各大短视频的推荐机制

3、 银行短视频的内容合规体系

（1） 所有具体的产品（涉及到具体的名称、具体的收益率）均不可上传短视频个人账号（蓝v除外）

（2） 没有相关资质的个人/机构，不得上传/宣传任何专业内容；

（3） 银保监会及其他相关法律法规对于短视频的内容的合规要求；

三、 银行营销人员的新媒体内容体系

1、 抖音短视频赛道赛道中的内容体系

（1） 算法来告诉你，哪种类型短视频更容易火？

（2） 内容体系的九宫格创建法

（3） 情景剧及知识创作是营销人员发力的重点

（4） 不涉及名称的产品搭配合集制作

四、 银行营销人员的抖音短视频运营策略

1、 核心运营方法论

2、 时间及定位是否影响播放量？

3、 流量的JQKA模型

4、 常见的短视频运营增粉技巧

（1） 购买粉丝可行吗？

（2） 如何**“蹭”来实现增粉？

（3） 降权账号后如何增粉？

（4） 如何**官方挑战赛增粉？

（5） 增粉之后如何导流？

【进阶技巧】7种涨粉技巧

短视频制作

一、 短视频内容制作

1. 账号定位:5个优秀定位案例拆解,助你快速定位

2. 热门选题:3个秘诀,助你选题又快又准

3. 首页封面:9种封面模板,帮你放大曝光效果

4. 视频脚本:10种爆款视频脚本模板,总有一款适合你

5. 视频拍摄;6大自查清单,小白也能拍出爆款

6. 视频剪辑:5大注意事项,剪辑效率倍增

7. 发布文案:普通人都能写的4种爆款文案

直播领域

主播的呈现技巧及镜头感训练

主播能力提升（表演力、镜头感、仪容仪表仪态、表情管理、声音管理、服装、手势）

1) 互动技巧

2) 语言表达

3) 身体语言

4) 控场技巧

5) 销售技巧（引人上头的高转化话术）

银行直播实战技巧及主播流程话术技巧

一、 直播活动的整体策划

直播也是一场戏，好活动都是策划出来的

1、直播的目标

1）销售数量、销售金额

2）关注度、粉丝数

4）观看人数

5）转化率

2、直播的形式

3、直播的内容

4、直播的产品

5、直播的时间

6、直播的场景

7、直播的道具

8、直播的人员

9、直播的流程

整体流程（准备活动、、开场说明、品牌讲解、产品讲解、产品报价、解答疑问、呼吁成交、感谢退场）

10、直播的流量

1. 引流的方法（硬广引流、软文引流、视频引流、直播引流、问答引流、线下引流）

二、 银行直播实战实操——银行要做私域直播

1、 直播设定目标

1) 直播引流

2) 直播带货

3) 直播带品牌

2、 直播间引流宣传

1) **简单：银行老客户复购

2) **矩阵：线上线下结合宣传

3) **佛系：拉新佛系引流（短视频、海报等新媒体工具拉新）

4) **热度：蹭热度及造节法（如回馈日、宠粉节）

3、 直播间卖点设计

1) 价格没有大优势？利用银行品牌来带货

2) 有价格竞争优势？直接体现供应链优势

3) 有个人品牌影响力？利用小品带大品的流程设计

4、 直播间操作

1) 严格按照直播间流程设计（详见之前章节内容）

2) 直播话术（图书、农副产品、快消品、家电）

三、 直播流程执行及进阶主播技巧

1、直播当天的准备

1) 人员

2) 环境

3) 机器

4) 物品

2、直播中的操作

1) 出镜操作（秀产品、评论互动、求关注、**、发券、解答、中场休息）

2) 后台操作

3) 主播和助理的配合

3、直播中的注意事项

4、直播中异常情况的处理

5、进阶主播技巧（1）：主播个人IP

1) 主播定位：提升粉丝黏性与转化率

主播定位：引爆超级流量的秘诀

明确优势：超级主播定位三步法

自我包装：打造有吸引力的标签

积累经验：主播能力速成的方法

2) 粉丝互动：主播“吸粉”引流实战技巧

直播节奏：让整场直播张弛有度

互动“吸粉”：拉近与粉丝的距离

避免冷场：主播聊天话术的技巧

谨防“雷区”：不受欢迎的主播类型

1) 进阶主播技巧（2）：“吸粉”引流：粉丝运营与维护的技巧

1）粉丝获取：直播引流的推广渠道

 流量运营：直播间引流实战攻略

 福利激励：有效建立粉丝忠诚度

 社群运维：粉丝群运营维护技巧

 引导分享：如何实现用户自传播

四、 银行直播 打法案例学习