（2天）

**部分：构建场域与NLP教练知识导入

一、卡牌破冰——心心相连，构建场域

二、什么是NLP？什么是教练？什么是NLP 教练？他们的区别与联系是什么？

三、小组对话与辩论：NLP的12条假设

四、两人一组互动体验：教练的五大信念模型

五、情景演练：体验教练与传统方式的不同

六、思考与行动：教练的应用场景与未来30天的行动计划

第二部分：教练四大基本功

**基本功：保持中立

1、语言

2、非语言

3、练习与互动：两人一组练习

第二基本功：全身心倾听

1、倾听的三个层次

2、高效倾听的3R模型

3、练习与互动：三人一组练习

第三基本功：强有力提问

1、开放式

2、封闭式

3、练习与互动：小组情景模拟

第四基本功：有效反馈

1、积极性反馈

2、提高性反馈

3、练习与互动：小组练习

第三部分：NLP教练之剑模型

         **步：建立亲和

         第二步：制定合约

         第三步：创造体验

         第四步：行动计划

         第五步：询问价值

         第六步：庆贺

（注：以上六步两人一组，全程体验式教学 反思 行动）

第四部分：常用的NLP教练技术

  **种常用的技术——4P人格提高情商

Power（力量型）性格特征和沟通合作方式

Popular(活泼型）性格特征和沟通合作方式

Peace（平和型）性格特征和沟通合作方式

Perfect（完美型）性格特征和沟通合作方式

体验互动：1、测评：现场测评自己是什么性格类型及特征

2、反思：如何与不同类型的人沟通与协作

3、行动：下一步行动计划

第二种教练技术—— 绘制生命之轮，认识自我，激发员工动力，唤醒工作热情

   事业

   关系

   成长

   环境

   财政

   健康

   朋友

娱乐

体验与互动：1、现场绘制自己的生活之轮和工作之轮，明确自己的方向，激发动力；

2、分享下一步应用的场景以及如何应用；

第三种NLP教练技术——九宫格绩效辅导技术

（1）如何高效构建关系

（2）如何让团队明确方向

（3）如何设定GRRATE期望（目标Goals、角色Roles、资源Resources、当责Accountabilities、时间表Time Frame、赋权Empowerment）

（4）如何观察团队行为

（5）如何调整自己和团队状态

第四种NLP教练技术——卓越圈（明确方向和愿景，激活动力，提高领导力）

1、“卓越圈”和“创造一个人人想要归属的世界”的五个关键

2、用“卓越圈”整合热情、愿景、使命、雄心和角色

1）自我与身份

2）顾客与市场

3）团队成员与雇员

4）利益相关人和投资人

5）合作伙伴和联盟

6）卓越圈中环境的影响以及“创新场域”

互动：绘制你自己的卓越圈

第五部分：总结与制定行动计划

1、课程总结与答疑

2、学员制定下一步应用行动计划与构建自动自发应用课堂上知识和工具的机制。