（5 3天）课纲

目标学员：项目总监、项目经理、项目团队、以及希望学习项目管理和考取PMP证书的人士

课程课时：5天项目管理知识体系《PMBOK第6版》精讲，2天模考和1天串讲

培训形式：讲授、实操演练、案例研讨等形式

一、课程简介

项目管理专业人士PMP （Project Management Professional）认证由美国项目管理协会在1984年启动，**培训考试严格评估项目管理人员的知识技能是否具备国际认同的一种资格认证。目前已在全球190 多个国家及地区进行认证，有超过42万人获得认证，是全球项目管理领域含金量**高的证书之一。PMP称为继MBA、MPA之后的三大金字招牌之一！获取 PMP证书，不仅可以提升项目经理的项目管理水平，也直接体现项目经理的个人竞争力，他是项目经理成为项目管理专业人士身份的象征。

PMP认证在诸多国际知名企业获得高度认可，包括IBM、惠普、花旗集团、诺基亚、强生、北电网络等。PMP认证自1999年底国家外国专家局引入中国以来，国内已有超过9万名项目经理**PMP认证，取得系统掌握项目管理知识技能和晋升管理层的双重收获。目前国内一流企业包括华为、联想、东软、万科等国内一流企业也都把项目管理人才培养和体系建设作为公司国际化的**步，对PMP持证人员的录用和培养作为长期的组织目标。国内其他企业也纷纷把PMP设为岗位素质模型，对核心项目职位获取PMP证书有明确要求！现在很多企业的核心部门已要求项目经理持PMP证书任职，众多企业的项目团队成员招聘中也已经成为优先考虑的先决条件。

科学技术及市场环境的快速变化是二十一世纪的主题，因此一个组织要想生存和发展就必须适应变化。而项目是适应环境变化的有效方式，所以一个组织的成功与否将取决于其管理项目的水平。越来越多的职业人士的希望成为PMP（项目管理认证专业人士），因为PMP认证使我们掌握项目管理科学的工具和技术、以及统一项目管理语言。考取PMP证书已成为项目管理专业人士和职业精英人士的必然选择。

本课程针对PMI（美国项目管理协会）发布的《PMBOK-项目管理知识体系指南》(第6版)开发，系统讲解了项目管理的5大过程组、10大知识领域和49个子过程，帮助学员结构化掌握项目管理的知识、工具和方法。

针对学员参加PMP认证考试，精心安排了5天项目管理知识体系精讲，2天模拟考试，1天串讲，可以让80%以上的学员**考试。

二、认证条件

1、有超过35小时的PMP培训证明（参加本课程即可获得）

2、具有大专及以上学历或具有同等学历，同时，至少有5年以上在职从事过相关项目管理的工作者（累计7500小时项目管理经验）；

3、具有本科及以上学历或具有同等学历，同时，至少有3年以上在职从事过相关项目管理的工作者（累计4500小时项目管理经验）。

三、关于考试

考试时间：每年的 3月、 6月、 9月、 12 月（具体日期看国家外专局网站公告）

报考时间：须在考前3个月提交考试申请

考试方式：国内笔试、港澳台机考

考试语言：中英文对照

考题类型：共200道题（4选1单选题）、考试时间为4个小时，正确率65%即131分以上即可**。试题分5个过程组进行评分，分别为启动（13%）、计划（24%）、执行（30%）、监控（25%）、收尾（8%）。

PMP考试费：初考3900元，重考2500元（考生在线支付费用到“国家外专局”报考中心，国家外专局提供发票 ）。

四、课程目标与收益

1、了解项目管理基础知识体系，交流项目管理经验与心得以及**新国际项目管理发展动态

2、掌握以PMBOK为代表的现代项目管理理论与技术，领会现代项目管理的思想

3、学会用现代项目管理的方法来指导项目实践

4、掌握项目整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理等项目管理控制手段

5、梳理PMP考试考点与应试技巧，**PMP认证仿真题和解题技巧，提高你PMP考试**率。

6、掌握项目管理工具方法，用统一的项目管理语言沟通，提升实际工作绩效和职业发展空间。

五、课程安排

**天：项目管理引论 项目运行环境 项目经理的角色 整合管理

第二天：范围管理 进度管理

第三天：成本管理 质量管理

第四天：资源管理（包括职业道德） 沟通管理 相关方管理

第五天：风险管理 采购管理

第六天：**次模考 讲解

第七天：PMP考前串讲

第八天：第二次模考 讲解

六、课程大纲

**天课程

项目管理引论

关于PMP学习和认证

国际项目管理发展史VS中国项目管理发展史

全球项目管理流派

PMBOK® Guide成长史和内容、PMBOK指南的目的

PMP备考项目时间表

项目及其特点、项目启动背景

项目目标的SMART原则

项目的制约因素

什么是项目管理

项目管理4层级、组织级项目管理 (OPM) 和战略

项目与运营

四种生命周期概述

项目管理五大过程组、十大知识领域

项目运行环境

事业环境因素

组织过程资产

组织系统三大要素

组织结构对项目的影响

项目经理的角色

项目经理角色概述

项目经理的定义

项目经理的责任和使命

项目经理职责

项目经理影响力范围

项目经理从5方面实现整合

项目整合管理

项目整合管理概述

项目整合管理的核心概念

项目整合管理的新兴趋势

制定项目章程

制定项目管理计划

指导与管理项目工作

管理项目知识

监控项目工作

实施整体变更控制

结束项目或阶段

第二天课程

项目范围管理

项目范围管理概述

项目范围在铁三角中的位置

产品范围与项目范围

范围管理的核心概念

项目范围管理的新兴趋势

规划范围管理

收集需求

定义范围

创建WBS

确认范围

控制范围

项目进度管理

项目进度管理概述

项目进度在铁三角中的位置

项目进度管理的核心概念

项目进度管理的新兴趋势

项目进度管理在敏捷/适应型环境中的考虑因素

规划进度管理

定义活动

排列活动顺序

估算活动持续时间

制定进度计划

控制进度

第三天课程

项目成本管理

项目成本管理概述

按工作做成本管理VS按时段做成本管理

成本管理的新兴趋势

成本管理补充知识（边际分析、折旧、投资回收期、投资回报率、净现值法、内部收益率、收益成本率）

规划成本管理

估算成本

制定预算

控制成本

项目质量管理

项目质量在铁三角中的位置

质量在ISO中的定义与质量在PMBOK中的定义

质量管理大师（戴明、菲根鲍姆、朱兰、克劳斯比、石川馨、田口玄一）及其观点

质量管理核心概念

质量管理的新兴趋势

项目质量管理裁剪中需要考虑的因素

规划质量管理

管理质量

控制质量

第四天课程

项目资源管理

项目资源对项目管理的支持作用

项目资源管理及其特点

人力资源的重要性

PMI的人力资源理念

项目资源管理的趋势和新兴实践

规划资源管理

估算活动资源

获取资源

建设团队

管理团队

控制资源

项目沟通管理

沟通在管理中的重要性

项目沟通管理的核心概念

项目沟通管理的维度和类型

项目沟通管理的发展趋势和新兴实践

规划沟通管理

管理沟通

监督沟通

项目相关方管理

相关方在项目管理中的重要性

项目相关方管理的核心概念

项目相关方管理的发展趋势和新兴实践

识别相关方

规划相关方参与

管理相关方参与

监督相关方参与

第五天课程

项目风险管理

项目风险管理概述

中国文化对风险管理的影响

风险的定义

整体风险与单个风险

项目风险管理的发展趋势和新兴实践

风险分类

规划风险管理

识别风险

实施定性风险分析

实施定量风险分析

规划风险应对

实施风险应对

监督风险

项目采购管理

合同与协议

采购管理对企业项目的作用

项目采购管理的核心概念

项目采购管理的发展趋势和新兴实践

规划采购管理

实施采购

控制采购

第六天：**次模拟考试

模拟考试

模拟考试讲评

第七天：考前串讲

项目管理概述

启动过程组

规划过程组

执行过程组

监控过程组

收尾过程组

第八天：第二次模拟考

模拟考试

模拟考试讲评

备注：以上内容根据客户实际情况可以进一步调整。

七、课程资料

《PMBOK第六版精讲》讲义

《PMP串讲》讲义

《PMP®课堂练习题（10套针对10个知识领域）》课堂习题，助您掌握PMP®答题技巧

《PMP®模拟题（2套）》助您成功**PMP