【课程背景】
1. 为什么产品做不好?成败的原因是什么?产品整体打造的流程和逻辑是什么?
2. 产品研发,如何以市场和战略为导向进行?市场与研发,该如何协同配合?
3. 如何进行产品创新?产品创新的方法和纬度是什么?
4. 创新很重要,但企业为什么不愿意做?企业创新的障碍是什么?
5. 创新有成本和风险,企业如何控制创新风险,快速孵化产品?
6. 创新创业项目,由于市场前景模糊不清,如何快速孵化快速迭代,实现成功?
7. 同质化的产品,竞争激烈,如何实现产品差异化和营销差异化,突破价格战?
8. 产品质量问题,光做好研发生产管理就够了吗?如何整体提升产品满意度?
【课程概要】
1. 企业常见的产品失败、问题和瓶颈:为什么做不好产品?原因?;
2. 爆品打造的底层逻辑和基本流程:迭代式、瀑布式
3. 新产品机会的挖掘和识别
4. 产品创新的方法、工具和维度
5. 产品规划设计技术模型解析:基于PLM大数据分析的产品创新孵化技术
6. 新产品的快速孵化和迭代模式
7. 创新型组织机构设计
8. 典型产品案例分析
【课程收益】
1. 了解影响产品成败的底层因素和逻辑
2. 了解“什么是成功的产品?”——爆品的特征和关键技术点解析
3. 了解产品从一个模糊的想法,到形成一个成熟的产品的全过程。
4. 培养创新思维和创新能力训练,提升产品吸引力和价值!产品创新的方法和工具训练?
5. 了解产品创新孵化技术,在不同企业环境下的具体应用
6. 了解如何建立打造协同的创新组织机构。
【培训对象】企业中高层、产品总监/经理、研发总监/经理、项目经理、营销总监、创业团队等;
【培训方式】集中授课 案例解析 小组实战
【课程大纲】
一、产品创新成败解析:产品为什么成功?为什么失败?
1. 典型的产品失败案例分析
1) 问题产品:质量问题,都是研发的责任吗?如何管理产品质量?
2) 同质化产品:“好产品,卖不过便宜的产品?如何突破价格战?”
3) 陌生产品:为什么创新的产品,卖不动?
4) 不成熟的新品:一流的技术、三流的产品? 如何进行技术转化?
5) 鸡肋产品:各种设计缺陷、冲突和逻辑混乱!如何提升创新设计水平?
6) 订单式项目:如何实现项目产品化,提升产品附加值?
2. “什么是成功的产品?”——爆品特质解析
1) 什么是爆品?——爆品都是技术一流的产品吗?产品好,就会是“爆品”吗?
2) 爆品特质1:目标客群的**大化
3) 爆品特质2:**性价比定位
4) 爆品特质3:痛点深挖
5) 爆品特质4:巧妙的创新设计
6) 爆品特质5:商品化和规模化
二、创意探询和商机发掘
1. 商机的定义:什么叫的商机?如何界定商机?
2. 商机的发掘:基于供应链的新产品线延伸法
3. 新商机识别:用户使用行为和痛点挖掘
1) 用户使用情景的模拟和观察
2) 需求分析与痛点挖掘
3) 基于用户活动过程延伸新产品
4. 新商机识别:延伸新产品线
1) 细分新的产品品种和应用
2) 将产品投放到新的细分市场
3) 新产品形态变化
4) 基于新技术延伸产品线
5) 增加产品功用和内涵
6) 基于企业的资源进行增值利用和开发
5. 新商机识别:产品升级转型
1) 单一项目,向产品化升级
2) 单一产品,向服务化升级
3) 单一服务产品化升级
4) 向解决方案商升级
5) 向供应链上下游延伸
6) 走向平台化
三、产品创新与规划全流程解析:如何将一个想法,变成一个成熟产品?
1. “模糊前端”与产品规划设计基本模型解析
2. 新产品机会的识别、挖掘和定义
1)用户活动和痛点挖掘
2)新产品概念和范围
3)创新性解决问题和新产品定义
3. 目标市场的细分和评估
1)目标市场的细分
2)目标客户群的聚合和客户画像
3)客户群消费需求评估
4)客户群消费能力评估
4. 产品定位和定价策略
1)用户体验和客户购买偏好类型
2)产品目标和绩效
3)面向多维细分市场的产品排兵布阵
4)基于用户体验的产品定位
5. 商业模式设计和创新
1)商业模式的构成条件和元素
2)盈利模式设计和商业前景评估
3)营销模式设计
4)服务模式设计
5)生产管理和供应链模式设计
6. 新产品创新与孵化战略设计
1)产品生命周期管理
2)企业战略SWOT
3)新产品创新与孵化模式
4)产品路标和计划
7. 用户使用情景分析与用户需求分解
1)用户使用情景
2)流程设计和任务分解
3)用户需求挖掘和分解
4)用户需求的评估
8. 产品结构和UI设计
1)产品平台、结构和基本功能
2)人机交互设计
3)功能设计
4)新产品概念设计
9. 冲突分析和问题的解决
1)冲突的类型:管理冲突、技术冲突、物理冲突
2)TRIZ创新法则
3)冲突的评估和管理
10. 新产品概念的创新设计和评估
1)新产品概念的分解和演化
2)新产品概念的评估
3)新产品概念的选择和定义
四、产品创新方法:如何创新设计?
1. 功能性创新
1) 功能的加减乘除法
2) 功能的延伸和加强
3) 功能的共享和紧缩
4) 功能的去形体化设计
5) 案例解析:智能机器人
2. 审美性设计
1) 审美的意义和偏好:功能目的、愉悦目的、社交目的
2) 产品、配色与风格之间的关系
3) 视觉的愉悦性
4) 全方位的感官刺激:色、触、嗅、味
5) 文化内涵和价值观的视觉呈现
6) 案例解析:一个监控系统的N种视觉效果
3. 易学性设计
1) 导航系统设计:幅度和深度的平衡
2) 结构化设计:清晰、明了的界面布局
3) 简易性设计:符合用户的使用习惯
4) 可读性设计:易识别、易感知的界面元素
5) 机器语言的可感知和可识别性
6) 案例解析:儿童早教app的易学性分析
4. 便捷性设计
1) 流程、步骤的简化、一键式设计
2) 减少等待
3) 省力性设计
4) 保存、记忆和学习
5) 行为预测和信息推介
6) 案例解析:手机银行的可操作性设计
7) 案例解析:淘宝“猜你喜欢”
5. 可控性设计
1) 易启动、获取和存储
2) 集中式操控
3) 中途退出、激活
4) 案例解析:小程序游戏
6. 可视化设计
1) 信息的类型:文字、图形、视频。。。
2) 信息的分层展示
3) 信息的动态效果和展示形式
4) 案例解析:GIS系统地理数据的展示和呈现
7. 适应性设计
1) 对不同群体的适应性
2) 对不同使用场景的适应性
3) 对不同处理内容的适应性
4) 案例解析:喜马拉雅app在不同场景下的适应性
8. 包容性设计
1) 不规范的操作行为:重复操作、中止操作、误操作、过度操作等
2) 恶意破坏性操作:破坏、欺诈
3) 防风险性设计:功能损坏、流程失败、人身风险
4) 案例解析:ATM机
9. 绿色环保设计
1) 空间占用:免安装、绿色版本
2) 易卸载、少残留
3) 低损耗和负效应
4) 案例解析:轻量级办公云
10. 社交性和参与性设计
1) 协同作业和社交
2) 虚拟人格身份和存在感
3) 占有感
4) 案例解析:如何让一个邮箱具有社交性?
11. 产品创新模型定位
1)产品改良的创新因子:功能、质量、成本、风险、时间、空间
2)功能/质量模型:多功能、专一化、精工化和通用化之间创新关系;
3)质量/成本模型:**优质量、准专业级、**性价比、促销品;
4)质量/时间模型:产品爆发力到持久力的定位模型;
5)功能/空间模型:功能在空间上的压缩和共享;
6)质量/风险模型:整体改进,还是局部优化?
7)风险/成本模型:花钱买健康,还是用健康来换钱?
8)创新因子的选择:基于目标市场需求的创新因子选择
9)创新因子的加权和组合模型
五、产品创新与孵化模式:如何快速孵化新产品?
1. 产品创新的价值、效率和风险问题:
l 创新的价值和收益:财务、人气、品牌、技术等
l 创新的成本:时间成本、资金成本、机会成本、人力成本等
l 创新的风险:生产风险、经营风险、社会风险、市场风险等
l 创新的战略目标:短期收益→长期收益
2. 产品创新的驱动和循环:资金-技术-市场间的转化和冲突
l 资金-技术-市场之间的价值链转化
l 导致产品失败的隐藏因素:市场信心!
l 抓住问题症结:建立良性的三角循环!
3. 新产品创新孵化基本模型解析:
l 新产品创新孵化模型三要素:绩效目标、产品策略、市场策略
l 迭代模式:产品迭代模式设计、市场迭代模式设计
l 微创新产品孵化模式——从微创新,迭代到重大技术创新;
l 问题产品孵化模式——从问题产品,迭代到成熟产品!
l 项目型产品孵化模式——从项目型产品,迭代成平台型产品!
l 小众产品孵化模式——从单一市场,迭代到大众市场!
l 低端产品孵化模式——从低端客户,培育成高端客户!
l 创新驱动力:政策驱动、市场驱动
l 创新驱动模式1:技术驱动市场模式
l 创新驱动模式2:市场驱动产品模式
l 创新驱动模式3:资源驱动市场模式
4. 创新项目的评审和关口控制
1) 项目组合管理的实施风险和挑战
2) 寻找合适的项目组合方法
3) 研发项目的资源配置方法
4) 项目支出的战略存储桶管理
5) 项目的驱动和通关
6) 项目组合管理的程序评审
5. 创新项目评审法则
1) 研发项目绩效目标设立
2) 评审规则设计
3) 项目组合评审法则一:价值**大化
4) 项目组合评审法则二:平衡
5) 项目组合评审法则三:战略一致性
六、创新的管理:创新型组织机构的设置
1. 企业创新的问题和现状
1)创新型人才的缺乏
2)创新的随意性、缺乏组织
3)创新活动的平庸化
4)创新的绩效:高风险和成本的控制
2. 创新型组织构建的关键点
1)为什么企业创新如此低效?问题出在哪里?
2)症结:市场—创意—人才组织
3)关键点1:市场为导向的创新策略
4)关键点2:创新型思维和创新活动的组织
5)关键点3:自上而下,和自下而上的创新组织管理
3. 创新型组织的设计
1)现状分析:当前业务、人才和资源
2)业务类型:技术驱动?客户驱动?资源驱动?
3)创新型组织的三权分立:策划、实施和监督
4)集权式的创新组织结构
5)技术主导型的创新组织结构
4)市场主导型的创新组织结构
5)松散项目型的创新组织结构
4. 创新型组织的激励和绩效
1)创新的来源:自上而下,or自下而上?
2)创新活动组织管理
3)创新的绩效和权责
4)创新项目的评审
5)创新性组织的生存和商业模式
5. 领导力与创新管理
1)中高层管理必须具备的创新管理能力
2)市场洞察和商机识别力
3)全局观和战略决策力
4)商品前景判断力
5)创新组织协调力
6)创新思维和逻辑分析力
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