【课程大纲】

导入:案例分析与团队促动体验

一、认知团队促动技术

1- 建立专业培训认知

1.1绩效导向的培训原则

1.2成功培训的三个转化

1.3教学目的决定教学方法

1.4促动:打通培训到落地的**后一公里

2- 促动之道

2.1关于促动、促动技术与促动师

2.2促动师和传统培训师有哪些不同

2.3《礼记.学记》带给我们的思考

2.4促动师之道

3- 促动之术

3.1常见促动技术有哪些

3.2不同促动技术对应的促动能力与应用场景

3.3入门级促动师六个基本行为

² 环境布置

² 发布任务

² 明确角色

² 过程引导

² 建立规则

² 维护规则

二、促动团队的提问力

1- 提升提问力，引发团队向内思考

1.1我们为什么不愿意提问？

1.2什么是提问力？

2- 提问的技术——聚焦式会话法ORID

2.1 数据层面

2.2体验层面

2.3理解层面

2.4决定层面

2.5聚焦式会话法设计流程

2.6聚焦式会话法的应用场景案例分享

3- 聚焦式会话法的体验与现场练习

三、促动团队的对话力

1- 提升对话力，引导团队真诚对话

1.1有效对话因何产生障碍

1.2优化对话的方法：深度会谈

1.3深度会谈的四项核心原则

2- 团队有效对话的技术——世界咖啡

2.1世界咖啡的缘起与定义

2.2世界咖啡的原理

2.3世界咖啡的应用场景

2.4世界咖啡四字关键

2.5 世界咖啡的礼仪

2.6世界咖啡的七项设计原则

3- 现场品味“世界咖啡”

四、促动团队的共识力

1- 提升共识力，帮助团队达成共识

1.1什么是共识力？

1.2利益攸关的不同个体如何达成共识

2- 团队达成共识的技术——团队共创

2.1什么是团队共创

2.2团队共创的五个步骤

2.3团队共创使用的墙面布局

3 -团队共创技术的体验与现场练习

结尾：运用ORID回顾落地整体内容