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喻国庆

管理者角色转变与卓越领导力

喻国庆 / 营销体系运营管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 深圳

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课程大纲

课程性质:内训/公开课

培训学员:营销总监、管理干部

教学时间:6小时(一天)

课程简介:角色定位不清晰,更多的关注业务缺乏对人的关注,缺少对上级管理的意识和方法,不知如何高效的领导与影响团队成员。课程内容主要包括:学习领导力的基本理论、知识;学习团队激励的基本理论和知识;管理和领导的区别、团队沟通和激励、基于价值观的领导力、领导者的自我管理等

教学目标:**该课程的学习,使学生掌握领导力发展的基本理论和基本

知识;掌握在新的环境下如何带领团队、激励团队以及领导者如

何用人。

教学要求:课程讲授要求理论联系实际,运用大量案例和教学实例,深入浅出,旁征博引,同时配备课堂练习和互动以巩固所学的知识。

教学大纲:

**部分:销售主管的角色转变

一、管理的者的角色定位

管理者的真实含义

培养人才的重要性

带团队常用的方法

认知管理角色,实现角色转变

角色转变的方法

如何正确处理哥们、同事、老板的关系?

个人管理的意义

自我学习与成长

自律与自我约束

自我激励

二、管理者的综合素养

业务高手到组织能手

自我领导基础之一:领导者的心态建设

自我领导基础之二:领导者的创新思维

内圣外王是领导力修炼的重要路径

管理者做事的:轻重缓急

如何争取和利用资源

管理者手中核心的三张牌

常用的管理辅助工具

决策树

管理九方格

破窗效应

鲢鱼效应

人效比与投入产出

KPI考核

管理上级的方法与沟通技巧

向上管理-培养信任与坦诚

情商与人际关系

工具:情商测试

情商高的体现

带头表示积极支持

积极倾听搞清真实意图

明确工作目标

及时汇报工作进度

提出合理化建议

上级的不足及时补位

发现上级问题私下及时提醒

站在上级的角度看问题

进不居功 退不避祸

第二部分:管理和领导的七大区别

管理解决技术性难题,领导解决挑战性难题

管理强调方法,领导强调方向

管理焦点偏向于事,领导焦点偏向于人

管理激励多是经济刺激,领导激励多非经济手段

管理强调控制和监督,领导强调释放和信任

管理让员工顺从标准,领导鼓励员工变革创新

管理本质上是职级关系,领导本质上是追随关系

领导力是吸引追随者主动追随的能力

第三部分:基于价值观的领导力

战略方向一体化

树立主流价值观

大事大非决不让步

价值观领导力

如何”铸魂”

管理中容易忽视的人性管理

思想沟通“不过夜原则”

案例一:阿里巴巴价值观

第四部分:有效授权

管理中权的概念:用权、授权、越权、收权

职务代理人制度

储备干部制度

有效授权

职责描述

工作分派

权力分解

时效

哪些不可以授权

工具:4D领导力模型

第五部分:如何激励下属

员工管理与激励方式

八招提升员工满意度

奶爸管理、师徒关系

管理学中的“情感强度”

激励理论

激励方法之一:认可的力量

激励方法之二:信任的力量

激励方法之三:梦想的力量

激励方法之四:自信的力量

要让员工关心公司愿景,领导者就要关心员工梦想

为什么员工不思进取?

案例:“支、帮、促”中成长

工具:2017年诺贝尔得主查德.赛勒:禀赋效应

工具:DISC性格测评

案例:阿里巴巴管理的“三板斧” 揪头发/照镜子/闻味道

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