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肖凤德

卓有成效的管理者

肖凤德 / 管理和领导力培训讲师

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课程背景

本课程的目的培养管理者和知识型工作者卓有成效的心智模式、思维和技能,成为创造成果,输出贡献的“卓有成效的管理者”(Effective Manager)。 管理者自身的有效性是决定组织成效的关键因素。用德鲁克先生的话来说,“管理工作在很大程度上是要身体力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其他人树立错误的榜样”。管理者的思维模式决定了他们的视野、理念做事方式与工作的成效,进而影响整个组织的有效性。因此,高层管理者领导力的培养首先是思维模式与心智模式的培养。 《卓有成效的管理者》是德鲁克先生关于领导力方面最著名的作品,融入了德鲁克大量在现实生活中为IBM、宝洁、通用电气、通用汽车、花旗银行、默克制药等知名企业做的实际咨询案例,内容严谨、深刻,情节真实、生动。该书自出版以来一直受到中外企业家的好评。是培养管理者思维模式、心智模式的首选课程。 现代管理者和知识性工作者要卓有成效,创造贡献,首先要从自我管理开始,同时影人他人和组织。 发挥个人影响力和领导力,对组织和顾客创造价值,产生贡献,他们需要不是天生的个人魅力和某种气质,而是后天可以培养的,需要掌握五种方法,把它们培养出自己的五种习惯,这就是本课程的目标。 肖凤德老师具有15年的企业管理经验,10年以上的教学和咨询经验,作为德鲁克学院的讲师,不仅理解和把握德鲁克《卓有成效的管理者》的核心思想与观点,更能结合实践,把自己多年的管理、教学和咨询实践融入到课程之中,使课程具有了更强的实战性。

课程大纲

主题学习目标与要点教学活动安排单元一

何谓有效– 管理的任务与管理者的角色

– 管理者的有效性体现在哪里

– 有效性修炼的障碍与挑战– 0.5-1小时

– 讲授:管理的任务与管理者的角色单元二

注重贡献– 以贡献为核心的角色认知

何谓“贡献”?

为什么管理者必须注重贡献

管理者的四大产出

建立基于有效贡献的自我角色认知

– 富有生产力的人际关系– 2-3小时:

– 案例:德鲁克谈贡献

– 案例:张瑞敏的“三管”模式

单元三

时间管理– 正确认知时间管理的作用

– 掌握时间管理的方法

时间管理与自我觉察与反思

时间管理与组织问题诊断与分析

时间管理与提高工作效能– 1.5-2小时

– 案例:帕金森定律的背后

– 游戏:时光粉碎机单元四

要事优先– 引领变革的思维模式与心智模式

如何观察趋势以及趋势的变化

从分析现有业务发现创新的机遇

要事优先,为明天配置资源

引领变革的思维模式与心智模式– 3-4小时

– 案例:价值一亿美元的咨询问题

– 案例:苹果逆袭施乐的启示

– 案例:腾讯、特斯拉、苹果的创新战略单元五

有效决策– 有效决策的原则与步骤

“决策”与“决定”的不同

有效决策的核心:界定问题

学会激发并正确使用反对意见

如何使决策产生效力

有效决策的七大原则– 2-4小时:

– 案例:德鲁克从通用汽车学到了什么

单元六

用人之长– 使人的长处具有生产力

何谓“长处”?

用人之长的核心

用人之长的四大原则

自我管理、发挥自身优势

实务:积极的批评与表扬

实务:用工作本身进行激励– 2-4小时:

– 案例:德鲁克谈斯隆的人事决策

– 案例:杰克韦尔奇谈用人

– 案例:有效激励的实战模型课程总结– 总结回顾课程收益,制订行动计划– 0.5小时

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