企业招聘到合适的人才，对于企业来讲不仅难度越来越大，成本也越来越高；然而，更重要的是招进来的新人，是否能尽快融入新的组织，如何能快速胜任工作岗位，且能留存下来，已成为企业**难解决的问题之一。

因此，导师制应运而生。世界500强企业中，有70%的企业都建立了导师制度，特别是针对新员工导师制更为重要。有些企业将担任合格的导师、员工的留存率，作为选拔晋升的条件之一。国内的企业中，以华为在这方面做的非常成熟。

本课程专门为企业培养合格导师应掌握的辅导技巧而设计。**学习与训练，导师与徒弟建立伙伴关系，融洽了工作关系；**经验的传授，让被辅导员工快速融入团队，适应岗位工作；运用辅导技巧，激发了徒弟的工作热情与意愿，提升了员工的绩效，增强了工作上的成就感，增强员工对团队的归属感。

培训目标

学习带教导师激励与心理建设技巧；

学习带教导师的带教技巧，提升辅导绩效；

学习带教操作流程与操作关键，**现场扮演掌握技巧。

课程特色

落地性——将内容工具化，语言通俗易懂；案例贴近工作；课后无需二次转化。

工具性——将技巧工具化，让大家拿来就用，易于操作及掌握。

实用性——突出实用效果，**课堂演练，及讲师指导，学员课上直接掌握方法。

生动性——多种培训形式，采用研讨、案例、视频、教练等方式，突出课堂的生动性。

培训对象：带教导师，基层管理者，中层管理人员

培训时长：1-2天（6H/天）

培训方式：讲授 分享 案例分析 互动 视频分享 讨论

课程大纲

管理与领导

管理者与领导者的区别

管理趋势的变迁

六种领导风格

带团队就要带人心

心态影响身心健康

心态影响工作与事业

意识与潜意识

心理需求变化对应不同的管理方式

转变积极态度

方法：自我觉查→启动积极转换器→积极语言

带教下属的应用方法

激励下属的策略与方法

工作的四个层次

是什么偷走了工作动力—职业倦怠及其三个维度

员工倦怠的表现

员工倦怠的原因与对策

员工的激励理论与应用

内容激励：马斯洛需求、双因素理论

过程激励：期望效应、公平理论

行为修正：强化理论

不同类型员工的带教要领——DISC性格分析

发现自己的性格特质

Disc性格密码评测与解析

Disc性格研究与应用方向

Disc行为模式测评与自我管理

识别您的Disc行为模式

认识自己

Disc思维性格与带教方法

如何做高领导力导师

管理中的信任建立

信任建立的方法：

身先士卒

英雄榜

破窗效应

共情沟通

3F倾听

发问的正向性与启发性

区分目的与情境

回应

建设性回应与批判性回应

同心圆表达

下达指令之一步到位法：三有法

为下属赋能的沟通

下属不敢干，领导沟通的要诀

下属不愿干，领导沟通的秘钥：钩长线法、送鱼饵法

下属不会干，领导赋能的方法：聚焦问题沟通法—赋能两问

过程反馈法：赞美技巧、批评指正BIC技巧

绩效面谈六步曲