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宫同昌

由制造企业向综合服务运营商转型

宫同昌 / 客户关系管理培训讲师

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常驻地: 北京

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课程大纲

互联网时代,所有传统企业都受到冲击。每一家集团企业都拥有自己独特的战略资源,或技术,或市场、或供应链等,如何整合这些资源,实现由单一制造商向综合服务商转变,关系着企业未来的生死存亡。

——互联时代集团企业战略转型

适应对象:企业高层管理者

时间:一天

**章 制造企业向综合服务业转型的变革与机会

1.1从提供产品到提供平台

1.2 平台的**模式—综合服务

1.3 产业价值链的重组——从单边到多边

1.4 发掘新的商业机会

案例:GE的成功转型

第二章 企业如何由产品制造向综合服务过渡

2.1 定位多边市场

2.2 激发网络效应

2.3 开放式策略和管制式策略

2.4 决定关键赢利模式

案例:IBM由硬件制造商转型IT服务

第三章 企业建设综合服务平台的历程

3.1突破引爆点

3.2促进用户规模的持续扩大

3.3追求质的提升

3.4细分市场精耕细作

3.5累积双边话语权刺激成长

3.6实施定价策略

3.7拟定用户转化策略——引导用户四步骤

3.8拟定用户绑定策略——提高转换成本

第四章 综合服务平台的创新思路

4.1以“时间”为平台内核模式

4.2以“地理”为平台内核模式

4.3布建实体基础设施

第五章 综合服务平台生态圈的打造

5.1“赢家通吃”

5.2多地栖息决定跨边定价战略

5.3核心定位问题

5.4生态圈的延展性

结束

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