【课程背景】人是生产力诸要素中**活跃的因素，当代企业管理是以人为中心的管理，人是知识、信息、技术等资源的载体，人力资源管理是企业发展中的必然且重要性工作，随着一家机构的不断发展壮大，人力资源管理水平的高低也成为企业核心竞争力的重要要素。

但目前商业银行的人力资源管理人员大多对人才招聘、人才测评、员工培养、绩效赋能、薪酬管理等工作仍处于既定流程化操作阶段，没有科学理论方法支撑，在工作中不能根据本机构实际情况进行创新，不会随机灵活的处理各项特殊情况。

为此，安然老师根据商业银行中人力资源管理工作存在的普遍问题，结合人力资源管理科学理论，充分结合商业银行经营特点，创造性的研发了商业银行人力资源管理赋能训练系列课程，本课程内容充实、落地性强，使用效果好，成为商业银行人力资源管理条线管理技能提升的精品课程。

【课程收益】

1. 改变思维模式，提升思维高度，从全局发展的角度理解人力资源工作，深刻理解人力资源管理在商业银行中的重要性作用

2. 掌握从人才招聘到薪酬管理等一系列流程的工作技巧与方法

3. 能够制定适合本机构的薪酬绩效体系

4. 加强对大数据的系统性应用

【课程特色】共情性好，优雅知性；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】各部门管理人员

【课程时间】1-2天

【课程大纲】

**讲 新时期商业银行的人力资源管理的意义

一、人力资源管理在新时代下赋予的深刻内涵

二、立足全局 谋划发展——站在全局的高度推动组织高效发展

第二讲 人力资源管理流程及科学方法

一、人才招聘与面试

1. 科学高效的招聘流程与有效面试

2. 人才招聘与面试中常见的问题

3. 常用面试方法——结构化面试法

二、人才测评

1. 商业银行人才测评的内容与关注重点

2. 实用且有效的人才测评方法（素质冰山模型、360测评、MBTI测试法）

二、人才培养与梯队建设

1. 行内培训规划与有效进行

2. 商业银行人才库的建设

3. 青年人才的培养与任用

三、合规管理 避免纠纷

1. 商业银行人力资源管理中常见的纠纷问题

2. 处理方法及法律依据

第三讲 薪酬管理与绩效赋能

一、绩效考核可以代替绩效赋能吗？

二、绩效赋能科学全流程

三、商业银行绩效考核体系设计与有效沟通

四、科学的薪酬体系设计与成本核算

第四讲 大数据分析在人力资源管理工作中的系统性运用

一、大数据时代下，人力资源管理工作的全新要求

1. 人力资源规划对总分行整体经营策略的支撑力变化

2. 商业银行人力资源管理模式转变

3. 管理中辅助工具的增加

4. 对人员素质要求的提升

二、商业银行人力资源管理工作中的大数据应用

1. 大数据与人力资源成本测定、衡量

2. 大数据下的员工招聘与选拔

3. 大数据支撑薪酬与绩效考核体系设计