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胡雯艳

高效会议管理

胡雯艳 / 知名人力资源讲师

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课程大纲

【课程简述】工作离不开会议,会议中我们是否经常碰到这些问题:会议信息遗漏?会议结果不是我们想要的结果?客户信息不明确?客户信息不理解?会议没有结果?会议纪要拖延?会议纪要表达不清?决而不议、议而无果......问题出在哪里?几个问题我们自检一下:会议目的明确么?会议人员清楚么?会议纪要从何时开始?会议纪要如何精准而高效?如何达到想要的会议结果?会议过程如何高效沟通......本课程基于这些常见问题出发,从如何设计管理会议、如何召开高效会议、如何进行高效会议沟通和交流、如果落实精准会议纪要多个维度,教会企业和学员学会高效会议管理。

【适合对象】企事业中高层、行业各组织结构、企业各部门主管、项目/工程管理人员、等

【授课形式】线上直播、讲解说明、思考互动、案例分析、工具实操等

【课程时间】6小时

【课程大纲】

高效会议的价值公式

公式=会议收益/会议成本

高效会议的四个收益:情感、认识、任务、执行

会议的四个成本:人力、物料、机会

评价高效会议的四个矩阵

高效会议的四个阶段

准备阶段三个问题

主题怎么定

通知怎么写

会前如何准备

实施阶段五个步骤

主持导入技巧

工作汇报流程

针对异议的研讨:平行思维和教练思维模式

推进会议结果

形成会议决议

跟进阶段五度循环

发布会议成果

形成督办文件

实施专人追踪

定期专人反馈

持续循环追踪

分享阶段三个重点

总结成功要点

分享低效案例

持续固化影响

高效会议纪要形成技巧

模板准备

关键数据

关键要点

内容提要

关键提炼:决议、重大价值、重大行动计划、客户需求、营销信息、购买意向

高效会议沟通技巧

会前:构建沟通框架

4.1.1 时间框架

4.1.2. 地点框架

4.1.3. 人物框架

4.1.4. 目标框架

4.1.5. 中断框架

4.1.6. 态度框架

4.1.7. 行为框架

4.1.8. 冲突框架

会中:保持同步艺术

语言同步

情绪同步

行为同步

爱好同步

经历同步

价值观同步

沟通:善用两种语言方式

梅塔语言模式

米尔顿语言模式

高效会议的几种常用工具

思维导图的应用

通讯工具的使用

常用会议纪要格式

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