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谢彦彬

新时期医院中层管理与领导力提升

谢彦彬 / 医院运营与管理资深实战讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 杭州

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课程大纲

〖课程背景〗

医院管理岗位的特点“技强则为仕”,重技术,轻管理

科室管理者想把科室管理好,方法不多,领导力不强

科室管理者急需提升管理岗位认知与观念转变

科室管理者急需提升管理技能与领导力

〖课程目标〗

转变观念,重新认知岗位与职业,提升认同感

为医院科室管理者找准工作方向及方法

如何从“老黄牛”成为合格医院管理者

跟上医院发展步伐,提升医院管理者管理技能与领导力

〖课程对象〗

医院中高层干部

医院储备干部

〖课程时间〗6小时(6小时/天)

〖课程特点〗医院中高层自我认知与领导力提升课程

〖课程大纲〗

一、新时期科室管理者的角色认知与管理能力提升

1、认识自己,是否真的与众不同

2、优秀学科带头人需具备的六项基本素质

3、科室管理者日常工作中的六大作用

4、科室管理者需具备的四项基本能力

5、科室管理者如何在团队中建立威信?

6、提升科室管理的十项技能

二、“几个心理学理论”在医院管理中的运用

1、“霍兰德职业性向理论”与识人、用人技能提升

2、“社会助长效应”与提升团队绩效管理技能

3、把员工50%沉睡的能力激发出来

(1)“小男孩与迪士尼创办人沃特的对话……”—员工需要激励

(2)“美国老太太与足球少年的激励故事”—“双因素理论”

4、“1976年,心理学家雷夫克的‘关掉噪音’实验”,提升员工自我管理

5、“麦格雷戈X-Y理论”思考与运用

6、“1982年,美国威斯康星大学实验”思考与运用

7、“雷尼尔效应”与营造科室“微环境”的Q12法则

三、“振臂一挥,应者云集”的领导力提升五项行动

1、认识领导力

2、行动一:以身作则,建立信誉

3、行动二:展望未来,共启愿景

4、行动三:挑战现状,推动创新

5、行动四:营造信任,使众人行

6、行动五:鼓舞人心,塑造团队

(打造战无不胜高绩效团队的8个维度与40个方法)

四、思考与总结

以上内容只是课题大纲,授课时会提前到达医院,开展课前调研,授课时会结合医院实际情况和需求进行调整。

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