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木子

师课合一——精品课程开发与教学设计

木子 / TTT培训实战专家

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课程大纲

课程背景:

1)经验浪费—让成功经验得到复制与推广

任正非曾说:“企业**大的浪费,就是经验的浪费。”如果企业有很多优秀的员工,却没有做到隐性经验显性化,就会导致“人走经验没”或“人在经验隐”,这对企业而言是**大的浪费和损失。经验流失,导致企业缺乏**实践的积累。人员流动快,岗位变化大,团队年轻,就要重新不断摸索和尝试新的方法,无法形成标准化操作和流程,不利于经验的传承和复制。

2)节省成本—让每个优秀员工都能成为培训师

每年企业在人才培养项目上都要花费几十万甚至几百万的培训预算。倘若企业能够培养一批优秀的内部讲师,挖掘内部潜力,发挥内部讲师的课程开发和授课能力。开发针对企业问题的场景性课程,内部开展学习分享,这些课程和经验将永久保存在企业内部,成为企业自身学习知识库。大大降低培训开支,减少不必要的重复培训支出。

3)人才培养—让员工提升业绩创造更大的价值

一位优秀的管理者,首先必需是一位优秀的培训师。他不仅重视培训,而且善于**培训,自己言传身教,把企业的发展战略、经营理念、管理模式、价值取向、文化氛围等带给每位员工,培养企业的团队精神,让大家团结在自己的旗帜下,凝聚一股强大的力量勇往直前。


课程收益:

▲ 培养一批有意愿有能力的专业内训师队伍

▲ 开发一套企业需要的优质课件/案例/微课

▲ 制作一份商务大气备受学员欢迎的培训课件

▲ 拥有一套可复制可套用可学得会的开发工具


课程福利:

▲ 可获得全套15份专业的培训工具表单(仅限受训学员)

▲ 可获得60份专业的知识、态度、技能类PPT课件

▲ 可获得10个G的PPT培训课件模板素材和工具

▲ 可获得标准课程包:课程大纲、培训课件、资料包等

▲ 可获得5个G的内训师成长大礼包,含:音乐、视频、电子书等


课程特色:

▲ 流程化:每个模块都由讲解、演示、练习、点评,四大流程组成,确保学员课程学习效果。

▲ 工具化:全程干货,每个模块提供相应流程表、学习卡、自检表、行动计划表等关键工具。

▲ 轻松化:教学体验活动新颖、好玩,寓教于乐,确保学员良好的学习气氛中提升与进步。

▲ 标准化:自有版权课程,符合成人教学原理以及国际流行教学设计,让学员听得懂、记得牢、做得到。


课程模型:

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:培训经理、培训专职人员、企业兼职内训师及业务/技术骨干

课程人数:35人以内**

课程方式:讲师讲授 案例分析 视频互动 角色扮演 情景模拟 实操演练


课程大纲

课程准备:

1. 团队分组,课前破冰

2. 学习规则,团队PK

课程导入:

一、成为内训师的好处

二、暗码游戏培训体验(经典核心内容)

1. 什么是好的培训(根据游戏讨论得知)

1)目标明确

2)通俗易懂

3)讲练结合

4)课堂检测

5)答疑解惑

6)时间管控等等

团队讨论:什么是好的培训,我的全新理解

学习工具:教学不等式公式

2. 内训师的角色

1)编

2)导

3)演

3. 四大关键能力

1)思维力

2)表达力

3)影响力

4)学习力

**讲:寻根问底——培训需求梳理

一、需求分析

1. 为什么要需求分析

1)确定主题

2)确定内容

3)确定目标

课堂案例:分析忽视需求的培训案例

2. 需求分析方法

1)观察法

2)问卷法

3)访谈法

学习工具:问卷调研法问题模板(who/why/how)、访谈问题清单

3. 梳理需求流程

1)清晰需求的4W

2)需求梳理的5why

输出成果:编写培训课程调研问卷

二、课程三定

1. 课前三问

1)专业领域

2)业务诉求

3)广泛推广

2. 确定课题

1)好课题的三个标准——符合利益、简单明了、解决问题

2)一句话标题式

3)主副标题结合式

学习工具:常见的课程名称

团队讨论:吸引人的课题符合哪些要素

输出成果:确定培训课程标题

团队展示:课题拍卖会,点评

3. 确定对象

1)学员水平

2)学员诉求

4. 确定目标

1)目标符合SMART原则

2)目标撰写ABCD法

3)目标设定的四个层级——了解、理解、运用、掌握

团队讨论:设定不同程度的教学目标,对课程的影响

输出成果:利用所学,撰写培训课程目标


第二讲:构建结构——课程逻辑清晰

一、结构混乱的表现

1. 内容混乱没有结构

2. 需求不明重点没有

团队讨论:此案例哪里是“火锅式”课程

二、三段式结构

1. 开场部分

2. 主题部分

3. 结尾部分

团队讨论:讨论经典课程的逻辑结构

三、课程逻辑结构

1.时间线

2.空间线

四、三种常见的结构

1. 2W1H结构

1)W-是什么

2)W-为什么

3)H-怎么做

案例分析:拆解某营销课题结构分析

2. PRM结构

1)P-现象呈现

2)R-原因分析

3)M-解决方案

案例分析:拆解某沟通课题结构分析

3. PEEE结构

1)P-论点

2)E-解释

3)E-举例

4)E-练习

案例分析:拆解某主持人大赛结构分析

4. 快速开发课程的四大魔法

1)头脑风暴

2)整合归类

3)理顺逻辑

4)形成结构

团队讨论:利用便签法如何快速开发课程

输出成果:确定课程的整体结构

五、收集素材

1. 常见的课程素材

1)成功实践

2)分析数据

3)业务现状

4)专家观点

5)调研结构

2. 素材获取渠道

1)萃取专家经验

2)自我学习提炼

3. 萃取专家经验

1)何为经验萃取

2)经验萃取的价值

3)经验萃取的流程

案例分析:西红柿炒蛋萃取

输出成果:访谈专家的问题清单

4. 提炼总结的6种方法

1)简化法

2)数字法

3)字母法

4)表格法

5)模型法

6)短句法

5. 塑造课程工具的4大方法

1)改一个词语

2)凑一个英文

3)借一个模型

4)套一个隐喻

案例分析:阅读内容,提炼总结方法

输出成果:给你的课程增加含金量

六、授课方法的优缺点

1. 讲授法

2. 多媒体教学法

3. 情境化教学发

4. 体验式教学

5. 思维创新教学

6. 启智教学

七、课程大纲

1. 定纲时间安排

1)90/20/8

2. 课程大纲五线谱

1)内容线

2)方法线

3)时间线

4)情绪线

5)工具线

输出成果:输出课程四级大纲(excel或思维导图)

3. 课程大纲类型

1)课程理论型

2)问题分析型

3)问题解决型

4)标准规范型


第三讲:教学设计——课程有趣有料又落地

一、开:开场破冰

1. 热身游戏

1)九宫格寻宝

2)千里缘分一线牵

3)寻找小达人等5种

2. 课间游戏

1)拍拍操

2)极限救援等5种

二、勾:一勾兴趣

1. 常见的错误开场

1)推卸责任

2)自吹自擂

3)自我贬低

4)离题万里

5)产出模糊

6)狐假虎威

团队讨论:你见过**差的课程开场

2. 正确的开场方式

1)引起注意,导入价值

2)建立联结,营造信任

3)说明规则,达成共识

4)明确产出,说明目的

案例分析:这个开场勾起了你哪些兴趣?

3. 一勾兴趣四要素

1)WHO讲师介绍-课程主题

2)WHY吸引兴趣-点明需求

3)WHAT课程目标-课程内容

4)HOW教学时间-教学方式

输出成果:开场拍卖会:优秀学员展示PK

4. 三种勾起兴趣的方式

1)典型情境,提出挑战

2)反面案例,呈现痛点

3)绩效差距,利益吸引

三、学:二学方法

1. 生动化讲授

1)专业知识三化法:通俗化、形象化、具体化

2)故事案例讲述法

输出成果:将专业术语、概念等简单易懂的讲出来(点评)

2. 多样化教学

1)录像示范

2)角色扮演

3)视频案例

4)情景案例

5)参加辩论等20种

团队讨论:你的课程哪些环节会使用多样化教学

3. 好故事的应用场景

1)课程开场

2)课程展开

3)课程结尾

4. 好故事四步结构

1)开场悬念引入

2)展开矛盾冲突

3)结尾恩宠时刻

4)印象深刻金句

5. 好故事讲解套路

1)SCORE讲解法

案例分析:这个故事哪些地方吸引人

6. 好故事主要类型

1)真实事件

2)新闻热点

3)历史典故

4)寓言故事

团队讨论:看图讲故事(上台呈现PK)

7. 增加故事画面感

1)利用动词名词

2)利用特定名词

3)比喻代替形容词

4)善用细节

四、练:三练本领

1. 教学活动的意义

2. 教学活动的方法

3. 知识测试

1)卡片排序

2)有奖竞猜

3)车轮战PK赛

团队讨论:我们一起来打扑克牌

4. 技能练习

1)角色模拟

2)游戏教学

团队讨论:回忆我们今天的课程有哪些技能练习方式

五、查:四查收获

1. 结尾禁忌

1)无尽迷宫

2)戛然而止

3)陈腔滥调

2. 结尾步骤

1)理性-回顾总结

2)感性-总结升华

3. 结尾方法-理性

1)便签法

2)漫游挂图法

3)531行动计划法

4)我有1000个收获

5)竞猜法(你出题我来答)

6)出国游学法

7)抛球回顾

输出成果:每位学员不少于3种会实践操作

4. 结尾方法-感性

1)串球法

2)故事法

3)诗句法

4)名人名言法

5)文字法

输出成果:为你的课程设计一个意犹未尽的结尾

5. 提供支持

1)微信交流

2)微课分享

3)技能比武

4)知识竞猜

4. 结尾PK

输出成果:邀请学员上台为今天的课程做结尾(理性 感性,上台PK)


第四讲:美化课件——让你的课件锦上添花

一、课件包

1. 标准课件

1)PPT课件

2)课程大纲

3)学员手册

4)导师手册

5)培训工具:问卷调研、音乐、测试题、游戏、案例、视频等资料

二、课件制作

1. 什么是好看的PPT

1)逻辑清晰

2)风格一致

3)图文并茂

4)信息适量

2. 短时间改善你的PPT

1)定义PPT配色

2)定义PPT字体

3)定义PPT图片

4)定义PPT排版

输出成果:短时间改善自己的培训课件,效果显而易见

3. 找素材的使用方法

1)PPT模板推荐

2)图片(标)网站推荐

3)文字无版权推荐

4)可视化图表推荐

输出成果:做培训课件再也不用担心没素材

三、演示技巧

1. 双屏演示让你功力倍增

2. 文件保存加密不怕泄露

3. 黑屏白屏尽在自我掌握

4. 用好快捷功能秒变高手

5. 放大缩小的演示小工具

输出成果:现场体验高效技能

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