社会背景：

"正能量”本是物理学名词，而“正能量”的流行源于英国心理学家理查德·怀斯曼的专著《正能量》，其中将人体比作一个能量场，**激发内在潜能，可以使人表现出一个新的自我，从而更加自信、更加充满活力。“正能量”指的是一种健康乐观、积极向上的动力和情感。当下，中国人为所有积极的、健康的、催人奋进的、给人力量的、充满希望的人和事，贴上“正能量”标签。它已经上升成为一个充满象征意义的符号，与我们的情感深深相系，表达着我们的渴望，我们的期待（转自百度百科）

课程背景：

21世纪的今天，我们每个人都面对巨大的生活压力、生存压力、工作压力！然而，很多（据不完全统计87.3%）人都没法去对面现实生活中的压力，所以，又有很多人想出各种各样的方式方法来去解压！问题出哪里？？？归根到底，心态出了问题。好的心态、积极的心态可以改变您的人生！使您的人生丰富多彩！所以，得传递一种正能量！

企业在执行的过程当中，总是会出现这样那样的问题！其中有一个很重要的问题就是，没有人对做错了事情去学会承担责任！那这是为什么呢？**本次课程你会得到你想要的答案！

课程收获：

1、了解什么是健康、积极、乐观的心态；

2、掌握正能量需要具备的六种心态；

3、正能量的观念和心态对您的人生会有什么有益的帮助；

4、正能量如何去影响您的家人及您的同事、朋友；

5、在执行的过程当中，了解什么是真正的责任！；

6、学会如何去为您的公司、家人和您自己去承担100%责任！

7、学会承担责任将注定您的命运与众不同！

适用对象：全员

授课方式：采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、视频观看、小组讨论、角色扮演等

授课时间：1天

课程大纲

**部分：角色定位----认知自己

视频阐述：《鹰之重生》

1、我是谁？

2、我要到哪里去？

3、我会什么？

4、我干的怎么样？

5、我给企业带来什么？

6、我从企业能收获什么？

7、我拿什么拯救我的未来？

第二部分:积极应对----塑造六种正能量

1、强烈的企图心

2、自信心

3、永远保持乐观

4、充满热情/忱

5、热爱学习

6、做事认真

第三部分：找到核心----培养自己责任意识

1、案例解析（做老板好还是做员工好）

2、用什么衡量一个人的能力----结果

3、怎么样才能产生**结果----100%执行力

4、怎么做到执行到位----没有理由与借口

5、做不出结果为什么找理由找借口----怕承担责任

6、怎么做到不怕承担责任----勇敢面对

7、你为谁而工作？

8、工具：训练结果思维

第四部分：马上行动--凡是负责任

一、凡事负责任

1.员工为什么不想承担责任？

2.责任的二个层面

3.责任的解释

二、凡事积极主动

1.如何定义积极主动？

2．案例分析：主动就是幸福，被动就是负担

3.积极主动是怎么来的？

4.积极心态能给人带来什么样的益处？

5.**四个角度的阐述让你变得积极主动：

三、凡事客户至上

1.外部客户

把服务做成款待

向客户提供稀缺价值

把客户的问题当成我工作的主题

2.内部客户

把心放在上级安排的事上

用老板的心做下属的事

做什么都超越领导的期望

四、凡事团队**

1．成功在于配合：配合客户配合团队配合同事配合自己

2．无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作？

3.借助团队力量，同时对团队产生支持

五、凡事做出结果