【课程背景】

外部环境的快速变化，给企业提出了更多的挑战。如何尽快形成企业内部的核心竞争力？是很多企业思考和困惑的问题。从产品升级改造，到应用互联网转型，核心的目的都是为了打造企业的核心竞争力。其实，无论社会发展到何种程度，科技再发达，人，永远是企业发展以及提升竞争力的不二法门。如果有效的管理人，激励人，教导人，带动人，是用人的核心和根本。而在整个企业管理的链条上，中层管理者无疑是企业管理的核心．他们是中间，是中坚，更是中肩，起着上传下达，承上启下的重要作用．提升他们的自我管理能力、管理水平对模块团队，甚至整个企业都非常有必要。否则就会出现一些企业常见问题：

有制度没执行；

员工各自为政，凝聚力差；

管理者成为了传话筒，自然人，民意代表，把自己当成了普通员工；

对上沟通时，没有方案，对下沟通，简单粗暴；……

《领导力提升》亦在帮助企业的储备干部清晰地认知成为企业的中层之后，应该具备怎样的角色，怎样调整自己的角色，怎样快速的融入角色，积极领导团队，实现企业和团队的双赢。

【课程收益】

1. 了解常见的管理者的定位误区；

2. 认清管理者的角色定位及相关能力；

3. 了解团队及团队的管理；

4. 了解情景化管理，针对不同阶段对员工进行管理；

5. 掌握对下属沟通的核心技巧，尤其是教练式提问的方法；

【课程对象】储备干部，中基层管理者

【授课方式】理论讲解 案例分析 现场体验 益智游戏

【课程时长】１天，6小时\天

【课程大纲】

引言：基于心理学的组织干预认知提升

- 为什么要学习？学习的重要性！

- 管理地图及管理者能力剖析

一、管理者常见的角色定位误区

l 互动：管理者自画像

l 案例分析：烂好人周姐

l 案例分析：能干的陈川

l 案例分析：事无巨细的大刘

l 案例分析：令人讨厌的新经理

l 常见的角色定位误区

ü 土皇帝

ü 民意代表

ü 自然人

ü 传话筒

二、管理者的角色转变

l 管理者角色转变的对比

ü 从工作内容

ü 从工作目标

ü 从同事关系

ü 从角色定位

ü 管理者思维决定管理者高度

l 角色转变困难的四个主要原因

l 中层管理者常见的两难病症

ü 经验主义

ü 缺乏创新

l 中层管理者常见的两难现象

ü 严格管理

ü 温情管理

l 案例分析：严格管理的赵琳

三、团队与团队管理

l  讨论：管理与领导的区别？

l  团队中八种常见角色测评

ü 现场测评

ü 演练：自我团队分析（量表测量）

l 团队发展五阶段的管理手段

ü 衡量员工发展阶段的两把尺子

- 意愿度

- 能力水平

ü 员工工作的四种成熟度水平

- 城镇会议：个案咨询共创

ü 四种成熟度不同员工的详细解析

ü 案例分析：请判断他们的成熟度及管理方式

l  针对不同员工的管理方式

- 指令型

工具：布置任务五步法

- 教练型

工具：教练技术- 学会提问

现场演练：互为教练，互为提问

- 支持型

工具：欣赏式问询

现场演练：根据所学，进行欣赏式问询提问

- 授权型

l 常见的三种反馈方式

- 零反馈

- 正向反馈工具

- 负向反馈工具

- BIC对事不对人的工具

- 现场演练：根据所学针对实际问题进行反馈

可根据企业需求进行课程定制。